Jei iškilo spausdintuvo arba spausdintuvo tvarkyklės problema, ryšys su spausdintuvu gali būti išjungtas, arba kai kurie spausdintuvo parametrai gali būti paslėpti. Galite išbandyti šiuos įprastus sprendimus, kad išspręstumėte problemą.
Paleiskite "„Microsoft“ Update". Daugiau informacijos rasite "Office" ir kompiuterio naujinimas naudojant "„Microsoft“ Update".
Pastaba
Jei jūsų „Microsoft Office“ produktas buvo įdiegtas naudojant „Microsoft Office“ technologiją Spustelėkite ir naudokite, naudokite Spustelėkite ir naudokite produkto naujinimus, o ne „„Microsoft“ Update“. "Office 2016" spustelėkite Failo>abonemento>naujinimo parinktys, tada spustelėkite norimą parinktį.
Nueikite į spausdintuvo gamintojo žiniatinklio svetainę ir bandykite atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę.
Jei dirbate tinkle, kreipkitės į administratorių.
| Patarimas: Norite sužinoti, kaip prijungti spausdintuvą prie įrenginio? Žr. "Windows 10" žinyną |
|---|
Spausdintuvo trikčių diagnostika sistemoje „Windows 10“
- Atidarykite parinktį Įrenginiai ir spausdintuvai paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + S ir ieškos lauke įvesdami „Įrenginiai ir spausdintuvai“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Gedimų šalinimas.
- Atlikite vediklio nurodomus veiksmus.