Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei iškilo spausdintuvo arba spausdintuvo tvarkyklės problema, ryšys su spausdintuvu gali būti išjungtas arba kai kurie spausdintuvo parametrai galėjo būti paslėpti. Galite išbandyti šiuos įprastus sprendimus, kad išspręstumėte problemą.

  • Paleiskite "Microsoft Update". Daugiau informacijos žr. "Office" ir kompiuterio naujinimas naudojant "Microsoft Update".

    Pastaba: Jei jūsų „Microsoft Office“ produktas buvo įdiegtas naudojant „Microsoft Office“ technologiją Spustelėkite ir naudokite, naudokite Spustelėkite ir naudokite produkto naujinimus, o ne „Microsoft Update“. "Office 2016" spustelėkite Failo > paskyra > Naujinimo parinktys, tada spustelėkite norimą parinktį.

  • Nueikite į spausdintuvo gamintojo žiniatinklio svetainę ir bandykite atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę.

  • Jei dirbate tinkle, kreipkitės į administratorių.

Patarimas: Norite sužinoti, kaip prijungti spausdintuvą prie įrenginio? Žr. "Windows 10" žinyną 

Spausdintuvo trikčių diagnostika sistemoje „Windows 10“

  1. Atidarykite parinktį Įrenginiai ir spausdintuvai paspausdami „Windows“ logotipo klavišą + S ir ieškos lauke įvesdami „Įrenginiai ir spausdintuvai“.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Gedimų šalinimas.

  3. Atlikite vediklio nurodomus veiksmus.

Klauskite bendruomenės

Gaukite pagalbos iš „Microsoft“

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×