Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 17 d.

PROBLEMA

Kai vartotojai ieško savo interneto archyvo pašto dėžučių, kurios platinamos keliose bendrinamose vietose (automatiškai išplečiami archyvai), jie negauna tikslių rezultatų. Jie negauna jokių rezultatų arba daugiau rezultatų, nei tikėtasi. 

Pavyzdžiui, naudodami Dabartinį aplanką kaip konkretaus aplanko ieškos aprėptį, vartotojai gali gauti tikslius to aplanko ieškos rezultatus arba netikslius rezultatus.  

Kai gaunate netikslius ieškos rezultatus naudodami dabartinį aplanką kaip ieškos aprėptį, vartotojai gauna pranešimą "Rodomi visų aplankų rezultatai. Nerasta dabartinio aplanko rezultatų." Tačiau ieškos rezultatuose rodomi el. laiškai, kurie efektyviai yra tame aplanke, ir daug daugiau laiškų, gautų iš kitų aplankų, kurių nesitikima naudojant ieškos aprėptį Dabartinis aplankas. 

Ši problema kyla dėl "FolderID" neatitikimo pateikiant archyvo pašto dėžučių užklausas. 

Kitas netikėtas požymis atidarant el. laiškus iš dabartinio aplanko ieškos rezultatų yra tai, kad elemento gali nepavykti atidaryti ir rodyti skaitymo srityje su klaida: "Atsiprašome, kyla problemų atidarant šį elementą. Tai gali būti laikina, bet jei vėl matote, galbūt norėsite iš naujo paleisti "Outlook"."

"Outlook" klaidos ekrano kopija

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

"Outlook" komanda įgyvendino tarnybos pataisą, kuri baigta 2023 m. kovo 14 d. 

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Sužinokite apie automatinį archyvavimą

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×