Jei garsas negirdimas per garso įrenginį, patikrinkite, ar:
-
Garso įrenginys tinkamai prijungtas.
-
Įsitikinkite, kad kompiuterio įrenginių tvarkyklės atnaujintos.
-
Jei įrenginys fiziškai pažeistas arba jei problema išlieka iš naujo paleidus kompiuterį, pabandykite naudoti kitą įrenginį.
-
Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas įrenginys yra optimizuotas "Lync 2010". Optimizuotų įrenginių sąrašą rasite "Microsoft Lync 2010" skirti telefonai ir įrenginiai.
Įsitikinkite, kad naudojamas įrenginys pasirinktas "Lync" Parametrai Garso įrenginys. Atidarykite "Lync" ir apatiniame kairiajame pagrindinio "Lync" lango kampe spustelėkite garso įrenginio meniu, tada pasirinkite garso įrenginį, kurį norite naudoti "Lync" skambučiams.
Prieš skambinant arba priimant kitą skambutį, svarbu patikrinti pasirinkto įrenginio garso kokybę. Norėdami patikrinti garso kokybę, atlikite šiuos veiksmus:
-
Apatiniame kairiajame pagrindinio "Lync" lango kampe spustelėkite garso įrenginio meniu .
-
Spustelėkite mygtuką Tikrinti skambučio kokybę , kad atliktumėte bandomąjį skambutį ir išgirstumėte, kaip skambate naudodami pasirinktą įrenginį.