Šis straipsnis skirtas „Microsoft 365“ administratoriams. Jei esate individualus vartotojas, paskelbęs asmeninius dokumentus arba failus „Docs.com“, peržiūrėkite Atsarginės asmeninio turinio kopijos kūrimas „Docs.com“ arba pradėkite nuo straipsnio Svarbi informacija apie „Docs.com“ tarnybos pabaigą.
Šis straipsnis paskutinį kartą atnaujintas 2017 m. liepos 25 d.
„Microsoft' Docs.com“ tarnyba bus panaikinta
„Microsoft“ panaikina Docs.com tarnybą 2017 m. gruodžio 15 d., penktadienį ir mes rekomenduojame visiems vartotojams kuo greičiau perkelti savo esamą „Docs.com“ turinį į kitą failų saugyklą ir bendrai naudojamas platformas, nes nuo šios datos „Docs.com“ bus nebepasiekiama.
Nors „Docs.com“ svetainės gruodžio mėnesį nebus visiškai atjungta, galimybė naudoti tam tikras funkcijas per ateinančias savaites bus sumažinta. Konkrečių datų, kuriomis bus palaipsniui apribojama tarnybos aprėptis ir funkcijos, laiko planavimo juostą peržiūrėkite Svarbi informacija apie „Docs.com“ tarnybos pabaigą.
Toliau pateiktoje informacijoje nurodomi veiksmai, kaip atlikti automatinį organizacijos „Docs.com“ turinio perkėlimą į kitą failų saugyklą arba bendrinimo paslaugas.
Kas nutiks „Docs.com“ turiniui jį perkėlus iš svetainės?
„Docs.com“ turinys, išskyrus „OneNote“ bloknotus, kuriuos galbūt anksčiau jūsų vartotojai publikavo „Docs.com“, bus perkeltas į „OneDrive“.
Kiekvieno „OneDrive“ vartotojo paskyroje bus sukurtas specialus Docs.com aplankas, kuriame bus laikomas visas perkeltas „Docs.com“ turinys.
|
Turinio tipas |
Perkėlimo paskirties vieta |
|
OneDrive.com |
|
Sway.com |
Dėmesio: Perkėlus vartotojo „Docs.com“ turinį, „Docs.com“ puslapis bus apribotas tik skaityti. Jis nebegalės atnaujinti arba publikuoti turinio „Docs.com“ svetainėje, tačiau vartotojas vis dar galės atsisiųsti turinį arba panaikinti „Docs.com“ paskyrą.
Kaip pradėti perkelti organizacijos „Docs.com“ turinį?
Norint, kad automatinis perkėlimas veiktų tinkamai, jūsų organizacija turi turėti „OneDrive“ verslui prenumeratą, o jūsų vartotojai turi naudoti atskiras „OneDrive“ paskyras.
Jei dar neturite, galite apsvarstyti galimybę įsigyti "OneDrive" verslui prenumeratąarba pasirinkti toliau šiame straipsnyje nurodytą alternatyvių perkėlimo procesą.
Svarbu: Parinktis automatiškai perkelti į vartotojų „Docs.com“ turinį į „OneDrive“ bus pasiekiama tik iki 2017 m. gruodžio 14.
Pasibaigus procesui, visi failai ir turinys bus perkeltas į kiekvieno vartotojo atskirą „OneDrive“ paskyrą. Saitai su pradiniu „Docs.com turiniu“ bus nukreipti į „OneDrive“.
Norėdami pradėti automatinį perkėlimą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Puslapyje Organizacijos „Docs.com“ turinio perkėlimas spustelėkite Pradėti perkėlimą.
-
Norėdami patikrinti nuomotojo administratoriaus teises, vykdykite raginimus ir patvirtinkite perkėlimą.
Nuo šiol organizacijoje bus įjungtas automatinis perkėlimo procesas. Daugeliu atvejų procesas trunka maždaug 48 valandas. Galite stebėti perkėlimo proceso būseną ir rezultatus bet kada grįžę į puslapį Organizacijos „Docs.com“ turinio perkėlimas.
Patarimas: Jei norite patikrinti Docs.com naudojimą pas jūsų nuomotoją prieš vykdydami automatinį perkėlimą, spustelėkite Peržiūrėti vartotojus ir dokumentus, kad peržiūrėtumėte visų Docs.com vartotojų ir jų turinio sąrašą.
Kaip perkelti vartotojų „Docs.com“ turinį be „OneDrive“ verslui prenumeratos?
Jei jūsų organizacijoje nėra "OneDrive" verslui prenumeratos, apsvarstykite galimybę įsigyti "OneDrive" verslui, jei norite naudoti automatinį docs.com turinio perkėlimą visiems vartotojams.
Norėdami perkelti „Docs.com“ turinį be „OneDrive“ verslui prenumeratos, turite nurodyti vartotojams, kaip individualiai perkelti savo „Docs.com“ turinį.
Atlikite šiuos veiksmus:
-
Įsitikinkite, kad įgalinote organizacijos Docs.com paslaugą. Peržiūrėkite savo organizacijos "docs.com" naudojimą , jei norite gauti išsamios informacijos apie parinkimą.
-
Pataria kiekvienam vartotojui prisiregistruoti prie savo "Docs.com" paskyros su organizacijos paskyra ir atsisiųsti jų turinį į pasirinktą saugyklą arba bendrą paslaugą. Kad neprarastumėte jokių duomenų, tai turi būti atlikta gruodžio 14, 2017. Atskiri vartotojai taip pat gali pasirinkti naikinti savo "Docs.com" paskyras ir turinį bet kuriuo metu prieš šią datą.
Kaip pašalinti turinio perkėlimo triktis?
Organizacijos turinio perkėlimo būseną ir rezultatus galite patvirtinti apsilankę puslapyje Organizacijos „Docs.com“ turinio perkėlimas. Šiame puslapyje galite stebėti, kiek vartotojų ir dokumentų jau sėkmingai perkelta.
Norėdami peržiūrėti failų arba dokumentų klaidas, spustelėkite mygtuką Peržiūrėti klaidų žurnalą. Atskirame naršyklės skirtuke atidaromas failų ir jų klaidų sąrašas. Toliau pateikiamos mūsų rekomendacijos apie visų tipų klaidas, su kuriomis galite susidurti:
|
Trikties tipas |
Siūlomas sprendimas |
|
„OneDrive“ nenustatoma |
Atlikite šiuos veiksmus:
Kai jūsų organizacijoje bus nustatyta „OneDrive“ verslui, spustelėkite Pradėti perkėlimą iš naujo. |
|
„OneDrive“ saugyklos limito perviršis |
Atlikite šiuos veiksmus:
Kai jūsų organizacijos saugyklos limitas nebebus viršytas, spustelėkite Pradėti perkėlimą iš naujo. |
|
Nėra paskyros |
Viena ar daugiau organizacijos paskyrų, naudojamų „Docs.com“, nebepasiekiamos. Šiuo atveju tokių paskyrų turinio negalima perkelti automatiškai. Galite rankiniu būdu atsisiųsti ir sukurti atsarginę kopiją to turinio, kuris anksčiau publikuotas naudojant „Docs.com“ parinktį Leisti kitiems atsisiųsti dokumentą . Jei pradinis paskyros savininkas anksčiau neįjungė atsisiuntimo, tada nebebus galima sukurti turinio atsarginės kopijos. |
|
Perkėlimas jau vyksta |
Jei atskiras vartotojui jau pradėjo perkelti savo turinį į „OneDrive“ ir perkėlimas nėra baigtas, nebus galima pradėti to konkretaus vartotojo turinio automatinio perkėlimo. |
|
Nežinoma klaida |
Turinio perkėlimo triktis gali įvykti dėl laikinų tinklo problemų. Bandykite dar kartą spustelėdami Vėl pradėti perkėlimą arba pabandykite pradėti perkėlimą dar kartą vėliau. Jei ši problema išlieka, paprašykite atskirų vartotojų, kuriems nepavyko automatiškai perkelti, rankiniu būdu atlikti toliau nurodytus veiksmus, nurodytus Asmeninio turinio perkėlimas iš „Docs.com“. |
Man reikia daugiau pagalbos!
Jei nesate tikri, kokių veiksmų imtis prieš panaikinant „Docs.com“ tarnybą, arba susiduriate su problemomis turinio perkėlimo metu, susisiekite su mumis docssupport@microsoft.com (spustelėjus šį saitą gali prireikti suteikti naršyklei teisę atidaryti el. pašto klientą).
Nuoširdžiai vertiname, kad naudojotės mūsų tarnybos paslaugomis, ir mielai pagelbėsime atlikti šį perėjimą.
