Applies To„Outlook“, skirta „Microsoft 365“ Outlook 2016 Outlook 2013

Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. kovo 18 d.

PROBLEMA

Outlook 7 Windows senstelėjusios versijos Windows prie Microsoft 365 pašto dėžučių.

BŪSENA: PATAISYTA

Išsprendus šią problemą, dauguma atvejų buvo išspręsta įgalinus TLS 1.2 operacinės sistemos per naujinimą, kad įgalintumėte TLS 1.1 ir TLS 1.2 kaip numatytuosius saugos protokolus "WinHTTP" "Windows Operacinės sistemos naujinimai, paminėti straipsnyje, turi būti įdiegti ir turi būti šie registro raktai:

  • DefaultSecureProtocols registro įrašas:

    X86 pagrindo kompiuterių registro vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD pavadinimas: DefaultSecureProtocols DWORD reikšmė: 0x00000A00

    Registro vieta x64 pagrindo kompiuteriams: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD pavadinimas: DefaultSecureProtocols DWORD reikšmė: 0x00000A00

  • SecureProtocols registro įrašas:

    Registro vieta:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD pavadinimas: SecureProtocols DWORD reikšmė: 0x00000A80

    Registro vieta:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD pavadinimas: SecureProtocols DWORD reikšmė: 0x00000A80

  • DisabledByDefault registro įrašas:

    Jei tai TLS 1.1 Registro vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client DWORD pavadinimas: DisabledByDefault DWORD reikšmė: 0

    Jei tai TLS 1.2 Registro vieta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client DWORD pavadinimas: DisabledByDefault DWORD reikšmė: 0

TLS 1.2 turi būti įgalinta visuose įrenginiuose, jungiantis prie Microsoft 365 pašto dėžučių. Tai dokumentuota šiame straipsnyje: Pasirengimas TLS 1.2 "Office 365" ir "Office 365 GCC" – Microsoft 365 atitikties | "Microsoft" dokumentai Be to, neseniai buvo pakeisti minimali būtina "Office" versija, kad galėtumėte prisijungti prie Microsoft 365 pašto dėžučių. Tai saugoma ir nuolat atnaujinama šiame straipsnyje: nauji minimalūs "Outlook" Windows versijos reikalavimai " Microsoft 365 " – "Microsoft Tech Community"

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.