Taikoma
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013

Čia pateikiamas bendrųjų problemų sprendimų sąrašas. Jei turite konkretų klaidos pranešimą arba klaidos kodą, vienas iš šių straipsnių gali padėti.

Problema

Sprendimas

Žemyn nukreiptos rodyklės paveikslėlis

Atsisiuntimas ir diegimas   

„Office“ aktyvinimą simbolizuojančio rakto paveikslėlis

Aktyvinimas ir „Microsoft 365“   

Dviejų kompiuterių paveikslėlis

Perkelti „Microsoft 365“ į kitą kompiuterį   

  • Pašalinkite „Office“ iš pradinio kompiuterio.

  • Naujajame kompiuteryje prisijunkite prie puslapio Mano paskyra ir spustelėkite Diegti. Baigus diegti, jūsų gali paprašyti aktyvinti „Microsoft 365“ telefonu.

Rakto paveikslėlis

Produkto kodas   

  • Ieškote produkto kodo? Jums jis nebereikalingas! Tiesiog pasirinkite Diegti, kai prisijungsite prie paskyros portalas puslapio, kai esate prisijungę prie interneto, ir „Microsoft 365“ bus įdiegta ir suaktyvinamas automatiškai.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.