Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Šiame straipsnyje:

Kokie yra dažniausi prastos tinklo kokybės požymiai?

"Microsoft Lync 2010" ryšių programinė įranga apdoroja įvairias tinklo sąlygas, tačiau išlaiko aukštos kokybės vaizdo įrašus. "Lync 2010" taip pat suteikia kelias parinktis tinklo ryšiui tikrinti ir stebėti. Pavyzdžiui, galite atlikti bandomąjį skambutį, kad nustatytumėte tinklo kokybę prieš atlikdami tikrą skambutį (skirtuke Garso įrenginys, esančiame dialogo lange Parinktys). Pokalbio lange taip pat rodomos juostos, nurodančios tinklo sąlygas; jei yra blogų sąlygų, rodoma mažiau juostų.

Esant itin prastoms sąlygoms, galite patirti vieną arba kelis iš šių poveikių:

  • Prastas garsas   Žmogaus, su kuriuo kalbate, balsas skamba nenatūraliai, aukščiau nei tikėtasi.

  • Negirdimi žodžiai   Kai kurių pokalbio dalių nesigirdi.

  • Nekokybiškas vaizdas   Vaizdas netolygus.

  • Ilga delsa   Ilgas laiko tarpas nuo tada, kai vienas žmogus baigia kalbėti, iki momento, kai kitas išgirsta garsą.

Kokios dažniausios prastos tinklo kokybės priežastys?

Prastą tinklo kokybę gali lemti toliau aprašyti veiksniai.

  • Tinklo perkrova  Kelvedžiai ar kita tinklo įranga yra perkrauta dėl per didelio srauto. Ji gali atsirasti jūsų namų tinkle, pas jūsų interneto paslaugų teikėją (ISP) ar jūsų įmonės vietiniame tinkle (LAN). Kai kurios dažniausiai pasitaikančios tinklo perkrovos priežastys yra atsisiunčiami failai, transliuojamas vaizdo įrašas ir kitoks interneto srautas.

  • Trikdžiai belaidžiame LAN tinkle   Daug belaidžių įrenginių yra prijungiami prie prieigos taškų. Jie taip pat gali atsirasti, jei yra trikdžių iš kitų įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, belaidžių telefonų ar mikrobangų krosnelės.

  • Netinkami LAN kabeliai arba jungtys   Kabelis pažeistas arba sugadintas.

  • Aparatūros konfigūracija   Netinkamai sukonfigūruota jūsų namų, ISP arba jūsų įmonės tinklo įranga.

Kaip pagerinti tinklo kokybę?

Jei naudojate belaidį tinklą, bandykite atlikti toliau aprašytus veiksmus.

  • Prieikite arčiau prie belaidžio prieigos taško.

  • Raskite mažiau apkrautą belaidį prieigos tašką.

  • Perjunkite laidinį ryšį.

  • Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai naudoja daug išteklių, ar atlieka dideles atsisiuntimo arba nusiuntimo užduotis, ir išsiaiškinkite, ar jas galima atidėti arba sustabdyti.

  • Sustabdykite nereikalingą vaizdo įrašą.

  • Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

  • Patikrinkite tinklo kabelius tarp kelvedžio ir modemo ir įsitikinkite, kad jie prijungti ir nėra pažeidimo požymių.

  • Jei esate namuose, kreipkitės į ISP.

  • Jei esate darbe, kreipkitės į įmonės palaikymo komandą.

Pastaba  Informacijos apie kelvedį / WLAN kortelę ir papildomus būdus, kaip pagerinti bevielio ryšio kokybę, taip pat rasite produkto dokumentacijoje.

Jei naudojate laidinį tinklą, bandykite atlikti toliau aprašytus veiksmus.

  • Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai naudoja daug išteklių, ar atlieka dideles atsisiuntimo arba nusiuntimo užduotis, ir išsiaiškinkite, ar jas galima atidėti arba sustabdyti.

  • Sustabdykite nereikalingą vaizdo įrašą.

  • Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

  • Patikrinkite tinklo kabelius tarp kompiuterio ir kelvedžio ir tarp kelvedžio ir modemo ir įsitikinkite, kad jie prijungti ir nėra pažeidimo požymių.

  • Jei esate namuose, kreipkitės į ISP.

  • Jei esate darbe, kreipkitės į įmonės palaikymo komandą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×