Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“, skirtam „Mac“ „Outlook 2024“, skirta „Mac“ „Outlook 2021“, skirta „Mac“ „Outlook 2019“, skirta „Mac“ „Mano „Office“, skirta „iPhone“

Kaip technologijos tobulėja, todėl turi mūsų įrankiai išlaikyti efektyvumą, saugumą ir vartotojų pasitenkinimą. Nuo 2026 m. spalio senstelėjęs "Outlook for Mac" klientas nustos veikti su Exchange Online pašto dėžutėmis. Šis perėjimas žymi didelį žingsnį link patikimesnės, daug funkcijų turinčios ir saugesnės el. pašto patirties visiems vartotojams. Senstelėjęs "Outlook for Mac" klientas veiks su "Exchange" vietinėmis pašto dėžutėmis iki 2029 m.spalio 9 d.

Naujausia "Outlook for Mac" versija per pastaruosius ketverius metus buvo įtraukta į "Microsoft 365" paketą. Daugiau nei 95 % "Microsoft 365" vartotojų jau perkėlė iš senstelėjusios "Outlook for Mac" į šią naują versiją. Sužinokite daugiau apie naujas funkcijas ir pranašumus mūsų "Outlook for Mac" funkcijų, "Outlook" interneto dienoraščio ir leidimo pastabų straipsniuose. Norėdami gauti informacijos apie tai, kas toliau, vadovaukitės "Microsoft 365" veiksmų planu, skirta "Outlook for Mac"

Naujinimas nuo 2025 m. spalio 6 d. 

Suprantame, kad kai kuriems klientams gali būti uždrausta prieiga prie tam tikrų funkcijų. Jei esate užblokuoti, pagalbos kreipkitės į palaikymo tarnybą. Tuo tarpu, siekiant sušvelninti šią riziką, "Outlook", skirta "Mac", ir toliau atsižvelgs į čia nustatytas administratoriaus nuostatas. 

Perėjimas prie "Outlook for Mac"

Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac", naudoja "Exchange Web Services" (EWS) Exchange Online jūsų el. paštui pristatyti. EWS paslaugos bus atsisakyta 2026 m. spalio 1 d. Siekiant išvengti el. pašto pristatymo trikdžių ir apsaugoti duomenis, primygtinai rekomenduojame pereiti nuo senstelėjusios "Outlook for Mac" prie "Outlook for Mac", kuri naudoja modernią technologiją, skirtą geresniam našumui, saugai ir patikimumui.

Senstelėjusios "Outlook" perjungimas

Atidarykite senstelėjusią "Outlook", skirtą "Mac", ir pasirinkite perjungiklį, kad išjungtumėte senstelėjusį "Outlook" jungiklį.

Išbandykite naują versiją

Pastaba: Jei jūsų "Outlook" versijoje nėra perjungiklio, gali tekti atsisiųsti naujesnę versiją iš programėlės žinyne > Ieškoti Naujinimai arba iš "Apple" App Store.

Gaukite pagalbos dėl "Outlook for Mac"

Kaip gausite pagalbos dėl "Outlook for Mac", priklauso nuo to, ar naudojate "Outlook" su "Microsoft" paskyra, ar darbo ar mokymo įstaigos paskyrą per savo organizaciją.

  • Jei naudojate "Microsoft" paskyrą, norėdami gauti palaikymą programėlėje, eikite į Žinynas > Kreiptis į palaikymo tarnybą.

  • Jei naudojate darbo arba mokymo įstaigą, kreipkitės į savo organizacijos pagalbos tarnybą, kuri gali inicijuoti palaikymo kvitą su vieninguoju palaikymu (anksčiau vadinta "Premier") jūsų vardu.

Dauguma vartotojų taip pat gali pranešti apie programėlės problemas. Pasirinkite Žinynas > atsiliepimą > Pranešti apie problemą. Norėdami pasiūlyti funkciją, pasirinkite Žinynas > Atsiliepimai > Pasiūlyti funkciją.

Sužinokite daugiau Dalyje Kreipkitės į palaikymo tarnybą naudodami "Outlook for Mac".

Senstelėjusios "Outlook for Mac" palaikymo laiko planavimo juosta

Nuolatinis senstelėjusios "Outlook", skirtos "Mac", palaikymas priklauso nuo to, ar naudojate programą su "Microsoft 365" prenumerata, jei naudojate vienkartinio įsigijimo (neprenumeruojamą) programos versiją su asmenine "Microsoft" paskyra arba bendrosios licencijos versija arba jei jūsų pašto dėžutė laikoma "Exchange" vietinėje arba Exchange Online.

Atsižvelgiant į jūsų "Outlook" versiją ir "Exchange" versiją, mes ir toliau teiksime prieigą prie senstelėjusios "Outlook for Mac" iki palaikomos palaikymo trukmės pabaigos. Pasibaigus palaikymui, senstelėjusi "Outlook for Mac" nebegaus naujausių naujinimų ar nekritinių saugos funkcijų.

Jei reikia pagalbos dėl naudojamos versijos, žr . Kurią "Outlook" versiją naudoju?

Jei reikia pagalbos dėl naudojamos "Microsoft" paskyros tipo, žr. Kuo skiriasi "Microsoft" paskyra ir darbo arba mokymo įstaigos paskyra?

"Microsoft 365", "Office" arba "Outlook" licencija

Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac"

"Outlook for Mac" (naujausia versija)

Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family

(Licencija priskirta "Microsoft" paskyrai)

Palaikymas nutraukiamas 2026 m. spalio mėn.

Palaikoma

"Microsoft 365 Business" ir "Enterprise" planai (Tik planai, kuriuose yra kompiuterio taikomųjų programų)

(Licencija priskirta darbo arba mokymo įstaigos paskyrai)

Exchange Online paskyros: palaikymas baigiasi 2026 m. spalio mėn.

"Exchange SE" (vietinės) paskyros: palaikymas baigiasi 2029 m. spalio 9 d. 1

Palaikoma

Neprenumeruojamų "Outlook for Mac" versijų

(Įskaitant: - Atskiras "Outlook for Mac 2024" ir naujesnės versijos įsigijimas - "Outlook" taikomoji programa, įtraukta į paketus, pvz., "Office Home & Business 2024" ir naujesnes versijas - "Outlook" programa atsisiųsta iš "Apple App Store")

Nepalaikoma

Palaikoma

Outlook with Office LTSC 2024

Palaikymas baigiasi 2029 m. spalio 9 d. 1

Palaikoma

1 Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac", saugos naujinimus gaus tik iki 2029 m. spalio 9 d. Techninė pagalba bus teikiama geriausiomis pastangomis. ​​​​​​​

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.