Kaip technologijos tobulėja, todėl turi mūsų įrankiai išlaikyti efektyvumą, saugumą ir vartotojų pasitenkinimą. Po 2025 m. spalio "Microsoft 365" prenumeratos, susietos su "Microsoft" paskyra arba darbo ar mokymo įstaigos paskyra, nebegalės naudoti senstelėjusios "Outlook for Mac" su savo prenumerata. Šis perėjimas žymi didelį žingsnį link patikimesnės, daug funkcijų turinčios ir saugesnės el. pašto patirties visiems vartotojams.
Naujausia "Outlook for Mac" versija per pastaruosius ketverius metus buvo įtraukta į "Microsoft 365" paketą. Daugiau nei 95 % "Microsoft 365" vartotojų jau perkėlė iš senstelėjusios "Outlook for Mac" į šią naują versiją. Sužinokite daugiau apie naujas funkcijas ir pranašumus mūsų "Outlook" interneto dienoraštyje ir leidimo pastabose. Norėdami gauti informacijos apie tai, kas toliau, vadovaukitės "Microsoft 365" veiksmų planu, skirta "Outlook for Mac".
Perėjimas prie "Outlook for Mac"
Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac", naudoja "Exchange Web Services" (EWS) Exchange Online jūsų el. paštui pristatyti. EWS paslaugos bus atsisakyta 2026 m. spalio 1 d. Siekiant išvengti el. pašto pristatymo trikdžių ir apsaugoti duomenis, primygtinai rekomenduojame pereiti nuo senstelėjusios "Outlook for Mac" prie "Outlook for Mac", kuri naudoja modernią technologiją, skirtą geresniam našumui, saugai ir patikimumui.
Perjungti iš senstelėjusios "Outlook"
Atidarykite "Outlook for Mac" ir pasirinkite perjungiklį, kad išjungtumėte senstelėjusį "Outlook" jungiklį.
Pastaba: Jei jūsų "Outlook" versijoje nėra perjungiklio, gali tekti atsisiųsti naujesnę versiją iš programėlės žinyne > Ieškoti Naujinimai arba iš "Apple" App Store.
Gaukite pagalbos dėl "Outlook for Mac"
Kaip gausite pagalbos dėl "Outlook for Mac", priklauso nuo to, ar naudojate "Outlook" su "Microsoft" paskyra, ar darbo ar mokymo įstaigos paskyrą per savo organizaciją.
-
Jei naudojate "Microsoft" paskyrą, norėdami gauti palaikymą programėlėje, eikite į Žinynas > Kreiptis į palaikymo tarnybą.
-
Jei naudojate darbo arba mokymo įstaigą, kreipkitės į savo organizacijos pagalbos tarnybą, kuri gali inicijuoti palaikymo kvitą su "Premier" palaikymu jūsų vardu.
Dauguma vartotojų taip pat gali pranešti apie programėlės problemas. Pasirinkite Žinynas > atsiliepimą > Pranešti apie problemą. Norėdami pasiūlyti funkciją, pasirinkite Žinynas > Atsiliepimai > Pasiūlyti funkciją.
Sužinokite daugiau Dalyje Kreipkitės į palaikymo tarnybą naudodami "Outlook for Mac".
Senstelėjusios "Outlook for Mac" palaikymo laiko planavimo juosta
Nuolatinis senstelėjusios "Outlook for Mac" palaikymas priklauso nuo to, ar naudojate programą su "Microsoft 365" prenumerata, ar naudojate vienkartinio įsigijimo (neprenumeruojamą) programos versiją su asmenine "Microsoft" paskyra arba bendrosios licencijos versija.
Atsižvelgiant į jūsų versiją, mes ir toliau teiksime prieigą prie senstelėjusios "Outlook", skirtos "Mac", iki palaikomo ciklo pabaigos. Pasibaigus palaikymui, senstelėjusi "Outlook for Mac" nebegaus naujausių naujinimų ar nekritinių saugos funkcijų.
Jei reikia pagalbos dėl naudojamos versijos, žr . Kurią "Outlook" versiją naudoju?
"Microsoft 365", "Office" arba "Outlook" licencija |
Senstelėjusi "Outlook", skirta "Mac" |
"Outlook for Mac" (naujausia versija) |
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licencija priskirta "Microsoft" paskyrai) |
Palaikymas nutraukiamas 2025 m. spalio mėn. |
Palaikoma |
"Microsoft 365 Business" ir "Enterprise" planai (Tik planai, kuriuose yra kompiuterio taikomųjų programų)(Licencija priskirta darbo arba mokymo įstaigos paskyrai) |
Palaikymas nutraukiamas 2025 m. spalio mėn. |
Palaikoma |
Neprenumeruojamų "Outlook for Mac" versijų (Įskaitant: - Atskiras "Outlook for Mac 2024" ir naujesnės versijos įsigijimas - "Outlook" taikomoji programa, įtraukta į paketus, pvz., "Office Home & Business 2024" ir naujesnes versijas - "Outlook" programa atsisiųsta iš "Apple App Store") |
Nepalaikoma |
Palaikoma |
Outlook with Office LTSC 2024 |
Palaikymas baigiasi 2029 m. spalio 9 d. |
Palaikoma |