Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 30 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į 2512 versiją (19530.20138 komponavimo versija), visi spartieji veiksmai klasikinėje "Outlook", kuriuose yra veiksmų, kurių negalima atlikti, tampa blankūs. 

Tai atsitinka naudojant sparčiuosius veiksmus su vėliavėlėmis ir kategorijomis , pvz., "Išvalyti vėliavėles pranešime" arba "Valyti kategorijas". 

Pvz., spartusis veiksmas, kuriuo pranešimas perkeliamas į aplanką ir išvalomos kategorijos, bus papilkintas laiškuose, kuriuose kategorijų netaikomos.

Spartieji veiksmai pilka spalva programoje "Outlook"

BŪSENA: TIRIAMA

„Outlook“ komanda tiria šią problemą. Kai turėsime daugiau informacijos, atnaujinsime šią temą.

SPRENDIMO BŪDAS

Norėdami išspręsti šią problemą, galite grąžinti "„Microsoft 365“ programos" į 2511 versiją arba naudoti "Outlook Web Apps" (OWA) arba naująją "Outlook".

Norėdami grąžinti ankstesnę 2511 versiją (19426.20218 komponavimo versija):

  1. Atidarykite komandinę eilutę administratoriaus kontekste.

  2. Įveskite arba įklijuokite komandą į komandinės eilutės langą ir paspauskite "Enter": "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218

  3. Norėdami neleisti "Office" atnaujinti į naujausią komponavimo versiją, galite išjungti naujinimus pasirinkdami Failas > "Office" paskyra > Naujinimo parinktys > Išjungti Naujinimai.

  4. Įdėkite į kalendorių liepos 14 d. priminimą, kad vėliau patikrintumėte šią žinomą problemą, jei ji būtų išspręsta anksčiau. Ši problema dar neišspręsta, todėl dar nežinome šios klaidos būsenos.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.