Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario 17 d.

PROBLEMA

Atlikę klasikinių "Outlook" taisyklių pakeitimus, kai kitą kartą atidarysite dialogo langą Taisyklės ir įspėjimai, gausite toliau nurodytą klaidą:  

"Skaitant taisykles iš serverio įvyko klaida. Neatpažintas serverio taisyklių formatas."

Skaitymo taisyklių klaida programoje "Outlook"

Toliau pateikiamas veiksmų, kuriuos galime atkurti, rinkinys.  Tai gali būti ne vienintelė priežastis, bet galite patikrinti, ar ši veiksmų seka galėjo padėti jums matyti problemą.

  1. "Outlook" juostelėje pasirinkite Perkelti > taisykles > tvarkyti taisykles & įspėjimus.

  2. Pasirinkite Nauja taisyklė, tada pasirinkite Perkelti iš ko nors gautus pranešimus į aplanką.

  3. Pasirinkite sąlygas, konfigūruokite People arba viešąją grupę ir Nurodytą aplanką, tada pasirinkite Pirmyn.

  4. Pasirinkite veiksmus, konfigūruokite Rodyti darbalaukio įspėjimą. Ši operacija nustatys, kad taisyklė taps naujesne versija.

  5. Dialogo lange Baigti taisyklės sąranką išvalykite žymės langelį Įjungti šią taisyklę, tada pasirinkite Baigti.

  6. "Outlook" juostelėje pasirinkite Perkelti > taisykles > tvarkyti taisykles & įspėjimus.

  7. Pasirinkite aukščiau sukurtą taisyklę, pasirinkite Kopijuoti, tada įgalinkite nukopijuotą taisyklę.

  8. Pasirinkite Gerai , kad išeitumėte iš dialogo lango & įspėjimų taisyklės .

  9. "Outlook" juostelėje pasirinkite Perkelti > taisykles > tvarkyti taisykles & įspėjimus.

  10. Atidarykite pradinę taisyklę ir pašalinkite veiksmą Rodyti darbalaukio įspėjimą , tada jį įrašykite.

  11. Pasirinkite Gerai , kad išeitumėte iš dialogo lango & įspėjimų taisyklės .

  12. "Outlook" juostelėje pasirinkite Perkelti > taisykles > tvarkyti taisykles & įspėjimus. Klaida turėtų būti atkurta.

BŪSENA: TIRIAMA

„Outlook“ komanda tiria šią problemą. Atnaujinsime šią temą, kai žinosime daugiau informacijos.

SPRENDIMO BŪDAS

Vienintelis šios problemos sprendimas – panaikinti visas taisykles ir pradėti iš naujo bei iš naujo įtraukti taisykles. Taisykles galima pašalinti dviem būdais: 

1 sprendimo būdas

Norėdami panaikinti visas taisykles, naudokite "Outlook Web App". Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Tvarkyti el. laiškus naudojant taisykles programoje "Outlook"

2 sprendimas

Naudokite "Outlook" komandų eilutės jungiklį, kad panaikintumėte taisykles. 

  1. Uždarykite klasikinę "Outlook".

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows" mygtuką Pradžia ir pasirinkite Vykdyti.

  3. Įveskite arba įklijuokite komandą Outlook.exe /cleanrules , tada pasirinkite Gerai.

Papildomi ištekliai

"Microsoft Office" produktų komandų eilutės jungikliai

El. laiškų tvarkymas naudojant taisykles programoje "Outlook"

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.