„„OneDrive““ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika

Apgailestaujame, kad kyla nesklandumų su "„OneDrive“" mobiliųjų įrenginių programėle. Išspręskime šią problemą kaip įmanoma greičiau.

Visų „„OneDrive““ programos mobiliesiems sinchronizavimo, bendrinimo ir nusiuntimo problemų atveju įsitikinkite, kad galite prisijungti prie interneto. Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.

Fotoaparato aplanko problemos

Jei automatiškai fotoaparato turinio nusiųsti nepavyksta arba nusiunčiamos tik kelios nuotraukos, atlikite toliau aprašytus veiksmus.

1. Patikrinkite „Wi-Fi“ ryšį.
2. Jei nesate prisijungę prie „Wi-Fi“, patikrinkite, ar neišjungti mobiliosios „„OneDrive““ fotoaparato turinio nusiuntimo apskaičiuotų duomenų ryšiu parametrai.
3. Kai kurios nuotraukos gali būti nusiųstos į fotoaparatoaplanko poaplankius Metai >mėnuo.
4. "iOS" vartotojai: "Apple" rekomenduoja klientams palikti "„OneDrive“" programą veikti fone. Automatinis nusiuntimas neveiks, jei programa buvo priverstinai uždaryta (dukart bakstelėkite Pagrindinis ir perbraukite aukštyn ir toli).

Fotoaparato turinio nusiuntimai trunka per ilgai

Jei fotoaparato turinio nusiuntimas trunka per ilgai, kad būtų galima nustatyti nuotraukas ar jų ieškoti, bet klaidos pranešimas nepateikiamas, gali būti, kad fotoaparato aplanke turite per daug nuotraukų.

Pastaba: ši delsa gali būti ilgesnė, jei nuotraukose įtraukti veidų atpažinimo ir vietos duomenys. Nusiuntimas taip pat gali būti lėtesnis, jei interneto ryšys teikia prioritetą atsisiuntimams, o ne nusiuntimams.

Kaip išspręsti šią problemą.

1. Sumažinkite nuotraukų skaičių fotoaparato aplanke, perkeldami dalį nuotraukų į kitą aplanką.

2. „iOS“ nuotraukų parametruose išjunkite saugyklos optimizavimo parinktį.

3. Palikite „„OneDrive““ veikti per naktį, kad nusiuntimas būtų užbaigtas. Jei turite daug duomenų, ypač jei taip pat jungiatės prie „iCloud“, nusiuntimo procesas gali užtrukti, o atsijungus arba iš naujo įdiegus programą tebus tik iš naujo pradėtas procesas.

   • Norėdami priverstinai sinchronizuoti, turite atidaryti "„OneDrive“" programą savo įrenginyje.
   • Patikrinkite parametrus,>akumuliatorių>,akumuliatoriaus naudojimą>,"„OneDrive“">paleidimą (parinktys). Bus rodomos parinktys Valdyti automatiškai ir Valdyti rankiniu būdu . Pasirinkite Valdyti rankiniu būdu, tada įgalinkite Vykdyti fone.

"„OneDrive“" programėlės problemos – "Android"

Jei sinchronizavimas neveikia, "„OneDrive“" nepaleidžiama arba genda, bandykite iš naujo įdiegti "„OneDrive“":

1. Atidarykite Parametrai.
2. Pasirinkite Programos.
3. Bakstelėkite Tvarkyti programas
4. Raskite ir bakstelėkite „OneDrive“.
5. Bakstelėkite Priverstinai stabdyti , tada bakstelėkite Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.
6. Baigę, pašalinkite programą.
7. Iš naujo įdiekite programą iš "Google Play".

"„OneDrive“" programos problemos – "iOS"

Jei sinchronizavimas neveikia, "„OneDrive“" nepaleidžiama arba genda, bandykite iš naujo įdiegti "„OneDrive“":

1. Pašalinkite „„OneDrive““ programą palaikydami nuspaudę „„OneDrive““ programos piktogramą. Kampe bakstelėkite „X“ ir priimkite patvirtinimo pranešimą, kad panaikintumėte.
2. Įgalinkite įrenginio buvimo vietos nustatymo tarnybas. Vietos pasikeitimai naudojami foninei veiklai suaktyvinti ir yra rekomenduojami "Apple". Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite "Apple" palaikymo puslapyje.
3. Atlikite "minkštą atstatymą" vienu metu palaikydami miego / pažadinimo ir pradžios mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite "Apple" logotipą. Pasirodžius „Apple“ logotipui, abu mygtukus galite atleisti.
4. Iš naujo įdiekite "„OneDrive“" programėlę iš "App Store".
5. Įsitikinkite, kad "„OneDrive“" nuolat atnaujinama "„OneDrive“", įgalindami ją įrenginio dalyje Parametrai>,Bendrasis>fonas, Programėlės atnaujinimas.

"„OneDrive“" programėlės problemos – "„Windows Phone“ 8.1"

Jei sinchronizavimas neveikia, "„OneDrive“" nepaleidžiama arba genda, bandykite iš naujo nustatyti iš naujo:

1. Kai telefonas įjungtas, paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mažinimo + maitinimo mygtukus , kol telefonas suvibruos ir bus paleistas iš naujo.

Atkreipkite dėmesį, kad proceso metu neturėtumėte liesti įrenginio ekrano (net tada, kai rodomas raginimas "Stumti žemyn, kad išjungtumėte").

Jei tai nepadeda, galite pabandyti griežtąjį nustatymą iš naujo.

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Atlikite griežtąjį telefono atkūrimą .

"„OneDrive“" programėlės problemos – "„Windows Phone“ 10"

Jei sinchronizavimas neveikia, "„OneDrive“" nepaleidžiama arba genda, bandykite iš naujo nustatyti programą:

1. Atidarykite programą ir spustelėkite meniu .
2. Spustelėkite Parametrai .
3. Spustelėkite Apie "„OneDrive“".
4. Spustelėkite Iš naujo nustatyti programą ir patvirtinkite veiksmą.

Arba programėlių sąraše eikite į Parametrai>,Programos>,Programėlės & funkcijos>"„OneDrive“">išplėstinės parinktys>Nustatyti iš naujo

Jei kyla problemų prisijungiant prie "Wi Fi" tinklo ir negalite prisijungti prie interneto, galite pabandyti išspręsti "Wi-Fi" ryšio problemas naudojant "Windows 10 Mobile".

Jei tai nepadeda, galite pabandyti griežtąjį nustatymą iš naujo.

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Atlikite griežtąjį telefono atkūrimą .

Failas tokiu vardu jau yra

Pervardykite nusiunčiamą failą.

Šiame faile yra draudžiamų simbolių

Failo varde yra neleidžiamų simbolių. Pakeiskite failo vardą, kad jo pradžioje ar pabaigoje nebūtų tarpo, kad pabaigoje nebūtų taško arba visame varde nebūtų šių simbolių: / \ <> : * "? |

Toliau išvardyti neleidžiami failų ar aplankų vardai: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Trūksta saugyklos vietos

Negalite nusiųsti failo, jei jam nepakanka vietos „„OneDrive““ saugykloje. Norėdami sužinoti, kiek vietos yra likę, arba gauti daugiau vietos, eikite į puslapį Saugykla.

„„OneDrive““ negali nusiųsti šio failo į šią vietą

Failo vardas (įskaitant kelią) yra per ilgas. Failo vardą turi sudaryti mažiau nei 442 simboliai. Sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių pavadinimus „„OneDrive““ arba pasirinkite aukštesnio lygmens poaplankį, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

„„OneDrive““ nepavyksta rasti šio failo

Gali būti, kad prieš bandant nusiųsti failą, jis buvo perkeltas, pervardytas arba panaikintas. Raskite failą ir bandykite nusiųsti jį dar kartą.

Pastaba: galite gauti šį pranešimą, jei kompiuteryje perkėlėte failą po automatinio nusiuntimo.

„„OneDrive““ negali pasiekti šio failo

Gali būti, kad failas yra atidarytas kitoje programoje. Įrašykite failo pakeitimus, uždarykite programą ir bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Sužinokite daugiau

• Prarastų arba trūkstamų failų radimas „„OneDrive““
• Failų nusiuntimo problemų sprendimas „„OneDrive““ žiniatinklio svetainėje
• Daugiau naujausių „„OneDrive““ problemų pataisų