Požymiai
64 bitų "Microsoft Office" programų paketo versiją įdiegiate kompiuteryje, kuriame veikia x64 pagrindo "Windows Vista", "Windows Server 2008", "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" versija. Kai bandote spausdinti dokumentą iš "Office" programos į "PostScript" spausdintuvą, spausdinimo operacija gali nebereaguoti.
Priežastis
Ši problema kyla dėl GDI+ API klaidos 64 bitų aplinkose.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
Palaikomas karštąsias pataisas galima gauti iš "„Microsoft“". Tačiau ši karštoji pataisa skirta ištaisyti tik šiame straipsnyje aprašytą problemą. Taikykite šią karštąją pataisą tik toms sistemoms, kurios susiduria su šiame straipsnyje aprašyta problema. Ši karštoji pataisa gali būti papildomai patikrinta. Todėl, jei jūsų ši problema stipriai nepaveikė, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra ši karštoji pataisa.
Jei karštąją pataisą galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius "Karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei šis skyrius nerodomas, susisiekite su "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnyba, kad gautumėte karštąją pataisą.
Pastaba. Kilus papildomų problemų arba prireikus trikčių diagnostikos, gali tekti sukurti atskirą paslaugos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios neatitinka šios konkrečios karštosios pataisos reikalavimų. Norėdami gauti visą "„Microsoft“" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "„Microsoft“" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Pastaba. Formoje "Galima atsisiųsti karštąją pataisą" rodomos kalbos, kurioms galima naudoti karštąsias pataisas. Jei nematote savo kalbos, vadinasi, nėra tos kalbos karštųjų pataisų.
Būtinosios sąlygos
Norėdami taikyti šią karštąją pataisą, turite naudoti vieną iš šių operacinių sistemų:
- "Windows Vista" 1 pakeitimų paketas (SP1)
- „Windows Vista“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
- „Windows Server 2008“
- „Windows Server 2008“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip gauti "Windows Vista" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:
935791 Kaip gauti naujausią "Windows Vista" pakeitimų paketą
Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip gauti "Windows Server 2008" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:
968849 Kaip gauti naujausią "Windows Server 2008" pakeitimų paketą
Registro informacija
Norint naudoti šiame pakete esančią karštąją pataisą, nereikia keisti registro.
Reikia paleisti iš naujo
Pritaikius šią karštąją pataisą gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Ši karštoji pataisa nepakeičia anksčiau išleistos karštosios pataisos.
Failo informacija
Naudojant šios karštosios pataisos anglų kalbos (Jungtinės Valstijos) versiją, įdiegiami failai su tolesnėse lentelėse išvardytais atributais. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, data ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.
"Windows Vista" ir "Windows Server 2008" failų informacijos pastabos
Svarbios "Windows Vista" karštosios pataisos ir "Windows Server 2008" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau tik "Windows Vista" yra įtraukta į karštųjų pataisų užklausos puslapį. Norėdami paprašyti karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapio dalyje "Windows Vista". Visada vadovaukitės straipsnių skyriumi "Taikoma", kad nustatytumėte, kuriai operacinei sistemai taikomos kiekviena karštoji pataisa.
Failus, taikomus konkrečiam produktui, SR_Level (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), galima nustatyti išnagrinėjus failų versijų numerius, kaip parodyta toliau pateiktoje lentelėje.
Versija Produktas SR_Level Paslaugos šaka 6.0.600
1.
22xxx"Windows Vista" ir "Windows Server 2008" SP1 LDR 6.0.600
2.
22xxx"Windows Vista" ir "Windows Server 2008" SP2 LDR 1 pakeitimų paketas yra integruotas į "Windows Server 2008" leidimo versiją.
Kiekvienai aplinkai įdiegti MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum) yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija, skirta "Windows Server 2008" ir "Windows Vista". MUM failai ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, pasirašomi "„Microsoft“" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Gdiplus.dll | 5.2.6001.22878 | 2,192,896 | 2011 m. kovo 14 d. | 13:52 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.22612 | 2,192,896 | 2011 m. kovo 14 d. | 15:07 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6001.22878 | 2,333,184 | 2011 m. kovo 14 d. | 13:52 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.22612 | 2,423,296 | 2011 m. kovo 14 d. | 15:07 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6001.22878 | 1,748,992 | 2011 m. kovo 14 d. | 13:31 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.22612 | 1,748,992 | 2011 m. kovo 14 d. | 17:16 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6001.22878 | 1,824,256 | 2011 m. kovo 14 d. | 13:31 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.22612 | 1,837,568 | 2011 m. kovo 14 d. | 17:17 | x86 |
"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" failo informacijos pastabos
Svarbu: "Windows 7" karštosios pataisos ir "Windows Server 2008 R2" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos yra išvardytos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami paprašyti karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapio dalyje "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Visada vadovaukitės straipsnių skyriumi "Taikoma", kad nustatytumėte, kuriai operacinei sistemai taikomos kiekviena karštoji pataisa.
Failus, taikomus konkrečiam produktui, SR_Level (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), galima nustatyti išnagrinėjus failų versijų numerius, kaip parodyta toliau pateiktoje lentelėje.
Versija Produktas SR_Level Paslaugos šaka 6.1.760
0.
16xxx„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ RTM GDR 6.1.760
0.
20xxx„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ RTM LDR MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), įdiegti kiekvienai aplinkai, yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija, skirta "Windows Server 2008 R2" ir "Windows 7". MUM ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, pasirašomi "„Microsoft“" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Failo versija | Failo dydis | Data | Laikas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Gdiplus.dll | 5.2.7600.16661 | 2,292,224 | 2010 m. rugpjūčio 21 d. | 06:12 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7600.20787 | 2,292,736 | 2010 m. rugpjūčio 24 d. | 00:46 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7600.16661 | 2,165,248 | 2010 m. rugpjūčio 21 d. | 06:12 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7600.20787 | 2,164,736 | 2010 m. rugpjūčio 24 d. | 00:46 | x64 |
Būsena
„„Microsoft““ patvirtino, kad tai yra „„Microsoft““ produktų, išvardytų dalyje „Taikoma“, problema.
Sprendimo būdas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš šių būdų:
- Vietoj "PostScript" spausdintuvo tvarkyklės naudokite spausdintuvo valdymo kalbą (PCL).
- Išspausdinkite dokumentą kaip XPS dokumento failą (.xps), tada jį išspausdinkite "PostScript" spausdintuvu.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite toliau nurodytoje "Microsoft" kūrėjų tinklo (MSDN) svetainėje:
Informacija apie spausdintuvo tvarkykles
Jei norite gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:
824684 Standartinių terminų, naudojamų "„Microsoft“" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failo informacija
Papildoma informacija apie "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" failus
Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6001.22878_none_40009b8dceebd193.manifest |
|---|---|
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,178 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 14:09 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.22612_none_3fd719edcf41b310.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,178 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 15:24 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6001.22878_none_2f520a7267f1ab3a.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,178 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 14:15 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6002.22612_none_2f2888d268478cb7.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,178 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 15:27 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Update.mum |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 3,605 |
| Data (UTC) | 2011-Kov-15 |
| Laikas (UTC) | 08:42 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6001.22878_none_87add264e367fa99.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,160 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 13:46 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.22612_none_878450c4e3bddc16.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,160 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 17:40 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6001.22878_none_76ff41497c6dd440.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,160 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 13:52 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | X86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.6002.22612_none_76d5bfa97cc3b5bd.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 4,160 |
| Data (UTC) | 2011 m. kovo 14 d. |
| Laikas (UTC) | 17:46 |
| Platforma | Netaikoma |
Papildoma informacija apie failus, skirtus "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.7600.16661_none_3bfc3123d8918ade.manifest |
|---|---|
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 2,039 |
| Data (UTC) | 2010 m. rugpjūčio 21 d. |
| Laikas (UTC) | 07:08 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.7600.20787_none_25300247f237b758.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 2,039 |
| Data (UTC) | 2010 m. rugpjūčio 24 d. |
| Laikas (UTC) | 01:44 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.16661_none_2b4da00871976485.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 2,039 |
| Data (UTC) | 2010 m. rugpjūčio 21 d. |
| Laikas (UTC) | 07:18 |
| Platforma | Netaikoma |
| Failo vardas | Amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7600.20787_none_1481712c8b3d90ff.manifest |
| Failo versija | Netaikoma |
| Failo dydis | 2,039 |
| Data (UTC) | 2010 m. rugpjūčio 24 d. |
| Laikas (UTC) | 01:55 |
| Platforma | Netaikoma |