Klaida "Nepavyko įeiti, nes nepavyko įkelti jūsų profilio, kreipkitės į administratorių", kai bandote prisijungti prie kompiuterio sistemoje "Windows Vista", "Windows Server 2008", "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2"

Požymiai

Negalite įeiti į kompiuterį, kuriame veikia "Windows Vista", "Windows Server 2008", "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2". Be to, gaunate klaidos pranešimą, panašų į šį:

Pastaba

Nepavyko įeiti, nes nepavyko įkelti jūsų profilio, kreipkitės į administratorių.

Be to, toliau nurodytas įvykis yra užregistruojamas įvykių žurnale:

Renginys 1502

Pastaba

Žurnalo pavadinimas: Programa
Šaltinis: "„Microsoft“-Windows-User" profilių tarnyba
Data: <data>
Įvykio ID: 1502
Užduoties kategorija: nėra
Lygis: Klaida
Raktažodžiai: Klasikinis
Vartotojas: <User_SID>
Kompiuteris: <kompiuterio vardas>
Aprašas:
"Windows" negali įkelti kompiuteryje saugomo profilio. Galimos šios klaidos priežastys: nepakankamos saugos teisės arba sugadintas vietinis profilis.
IŠSAMI INFORMACIJA – failą naudoja kitas procesas

Sprendimas

Karštųjų pataisų informacija

Palaikomas karštąsias pataisas galima gauti iš "„Microsoft“". Tačiau ši karštoji pataisa skirta ištaisyti tik šiame straipsnyje aprašytą problemą. Taikykite šią karštąją pataisą tik toms sistemoms, kurios susiduria su šiame straipsnyje aprašyta problema. Ši karštoji pataisa gali būti papildomai patikrinta. Todėl, jei jūsų ši problema stipriai nepaveikė, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra ši karštoji pataisa.

Jei karštąją pataisą galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius "Karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei šis skyrius nerodomas, susisiekite su "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnyba, kad gautumėte karštąją pataisą.

Pastaba. Kilus papildomų problemų arba prireikus trikčių diagnostikos, gali tekti sukurti atskirą paslaugos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios neatitinka šios konkrečios karštosios pataisos reikalavimų. Norėdami gauti visą "„Microsoft“" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "„Microsoft“" svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Pastaba. Formoje "Galima atsisiųsti karštąją pataisą" rodomos kalbos, kurioms galima naudoti karštąsias pataisas. Jei nematote savo kalbos, vadinasi, nėra tos kalbos karštųjų pataisų.

Būtinosios sąlygos

Norėdami taikyti šią karštąją pataisą, turite naudoti vieną iš šių operacinių sistemų:

  • "Windows Vista" 1 pakeitimų paketas (SP1)
  • „Windows Vista“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
  • „Windows Server 2008“
  • „Windows Server 2008“ 2 pakeitimų paketas (SP2)
  • Windows 7
  • „Windows 7“ 1 pakeitimų paketas (SP1)
  • „Windows Server 2008 R2“
  • „Windows Server 2008 R2“ 1 pakeitimų paketas (SP1)

Jei norite gauti daugiau informacijos, kaip gauti "Windows Vista" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:

935791 Kaip gauti naujausią "Windows Vista" pakeitimų paketą

Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip gauti "Windows Server 2008" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:

968849 Kaip gauti naujausią "Windows Server 2008" pakeitimų paketą

Registro informacija

Norint naudoti šiame pakete esančią karštąją pataisą, nereikia keisti registro.

Reikia paleisti iš naujo

Pritaikius šią karštąją pataisą gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Ši karštoji pataisa nepakeičia anksčiau išleistos karštosios pataisos.

Failo informacija

Naudojant šios karštosios pataisos anglų kalbos (Jungtinės Valstijos) versiją, įdiegiami failai su tolesnėse lentelėse išvardytais atributais. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, data ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.

"Windows Vista" ir "Windows Server 2008" failų informacijos pastabos

Svarbios "Windows Vista" karštosios pataisos ir "Windows Server 2008" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau tik "Windows Vista" yra įtraukta į karštųjų pataisų užklausos puslapį. Norėdami paprašyti karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapio dalyje "Windows Vista". Visada vadovaukitės straipsnių skyriumi "Taikoma", kad nustatytumėte, kuriai operacinei sistemai taikomos kiekviena karštoji pataisa.

  • Failus, taikomus konkrečiam produktui, SR_Level (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), galima nustatyti išnagrinėjus failų versijų numerius, kaip parodyta toliau pateiktoje lentelėje.

    Versija Produktas SR_Level Paslaugos šaka
    6.0.600
    1.
    22xxx
    "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" SP1 LDR
    6.0.600
    2.
    22xxx
    "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" SP2 LDR
  • 1 pakeitimų paketas yra integruotas į "Windows Server 2008" leidimo versiją.

  • Kiekvienai aplinkai įdiegti MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum) yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija, skirta "Windows Server 2008" ir "Windows Vista". MUM failai ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, pasirašomi "„Microsoft“" skaitmeniniu parašu.

Visoms palaikomoms "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" x86 pagrindo versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profprov.dll 6.0.6001.22716 29,184 2010 m. birželio 21 d. 15:06 x86
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 155,136 2010 m. birželio 21 d. 15:06 x86
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:32 Netaikoma
Profprov.dll 6.0.6002.22428 29,184 2010 m. birželio 22 d. 02:52 x86
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 155,136 2010 m. birželio 22 d. 02:52 x86
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:33 Netaikoma

Visoms palaikomoms "Windows Server 2008" ir "Windows Vista" x64 pagrindo versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profprov.dll 6.0.6001.22716 33,280 2010 m. birželio 21 d. 15:35 x64
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 180,736 2010 m. birželio 21 d. 15:35 x64
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:32 Netaikoma
Profprov.dll 6.0.6002.22428 33,280 2010 m. birželio 22 d. 02:40 x64
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 180,736 2010 m. birželio 22 d. 02:40 x64
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:36 Netaikoma

Visoms palaikomoms IA-64 pagrindo "Windows Server 2008" versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profprov.dll 6.0.6001.22716 76,288 2010 m. birželio 21 d. 15:05 IA-64
Profsvc.dll 6.0.6001.22716 406,016 2010 m. birželio 21 d. 15:05 IA-64
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:31 Netaikoma
Profprov.dll 6.0.6002.22428 76,288 2010 m. birželio 22 d. 02:35 IA-64
Profsvc.dll 6.0.6002.22428 406,016 2010 m. birželio 22 d. 02:35 IA-64
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,702 2010 m. birželio 21 d. 11:34 Netaikoma

"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" failo informacijos pastabos

Svarbu: "Windows 7" karštosios pataisos ir "Windows Server 2008 R2" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos yra išvardytos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami paprašyti karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapio dalyje "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Visada vadovaukitės straipsnių skyriumi "Taikoma", kad nustatytumėte, kuriai operacinei sistemai taikomos kiekviena karštoji pataisa.

  • Failus, taikomus konkrečiam produktui, etapui (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), galima identifikuoti išnagrinėjus failų versijų numerius, kaip parodyta šioje lentelėje:

    Versija Produktas Tarpinė reikšmė Paslaugos šaka
    6.1.760
    0,20xxx
    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ RTM LDR
    6.1.760
    1.17xxx
    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ SP1 GDR
    6.1.760
    1.21xxx
    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ SP1 LDR
  • GDR tarnybos šakose yra tik tos pataisos, kurios plačiai išleidžiamos plačiai paplitusioms itin svarbioms problemoms spręsti. Be plačiai išleistų pataisų, LDR tarnybos šakose yra karštųjų pataisų.

  • MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), įdiegti kiekvienai aplinkai, yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija, skirta "Windows Server 2008 R2" ir "Windows 7". MUM ir MANIFEST failai bei susiję saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs atnaujintų komponentų būsenai palaikyti. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, pasirašomi "„Microsoft“" skaitmeniniu parašu.

Visoms palaikomoms "Windows 7" x86 pagrindo versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 163,840 06-Sau-2011 05:57 x86
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:36 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:36 Netaikoma
Profprov.dll 6.1.7601.17514 28,672 2010 m. lapkričio 20 d. 12:20 x86
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 164,352 06-Sau-2011 05:54 x86
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:36 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:36 Netaikoma

Visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 209,920 06-Sau-2011 06:36 x64
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Profprov.dll 6.1.7601.17514 33,792 2010 m. lapkričio 20 d. 13:27 x64
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 209,920 06-Sau-2011 06:41 x64
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma

Visoms palaikomoms IA-64 pagrindo "Windows Server 2008 R2" versijoms

Failo vardas Failo versija Failo dydis Data Laikas Platforma
Profsvc.dll 6.1.7600.20874 449,024 06-Sau-2011 05:33 IA-64
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Profprov.dll 6.1.7601.17514 78,848 2010 m. lapkričio 20 d. 10:28 IA-64
Profsvc.dll 6.1.7601.21635 449,024 06-Sau-2011 05:33 IA-64
Profsvc.ptxml Netaikoma 648 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma
Userprofilewmiprovider.mof Netaikoma 10,708 2009-Liep-13 20:29 Netaikoma

Būsena

„„Microsoft““ patvirtino, kad tai yra „„Microsoft““ produktų, išvardytų dalyje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie vartotojų profilius, apsilankykite toliau nurodytoje "„Microsoft“" žiniatinklio svetainėje:

Bendroji informacija apie vartotojų profilius Jei norite gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite "Microsoft" žinių bazės straipsnį:

824684 Standartinių terminų, naudojamų "„Microsoft“" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildoma failo informacija

Papildoma informacija apie "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" failus

Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" x86 pagrindo versijoms

Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 3,577
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 695
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 695
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 38,816
Data (UTC) 2010 m. birželio 21 d.
Laikas (UTC) 15:23
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 38,816
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 03:18
Platforma Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" x64 pagrindo versijoms

Failo vardas Amd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 699
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas Amd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 699
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,111
Data (UTC) 2010 m. birželio 21 d.
Laikas (UTC) 15:54
Platforma Netaikoma
Failo vardas Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,111
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 03:04
Platforma Netaikoma
Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 3,605
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrįstoms "Windows Server 2008" versijoms

Failo vardas Ia64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 697
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas Ia64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 697
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma
Failo vardas Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,087
Data (UTC) 2010 m. birželio 21 d.
Laikas (UTC) 15:19
Platforma Netaikoma
Failo vardas Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,087
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 02:52
Platforma Netaikoma
Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 2,758
Data (UTC) 2010 m. birželio 22 d.
Laikas (UTC) 07:43
Platforma Netaikoma

Papildoma informacija apie failus, skirtus "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"

Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows 7" x86 pagrindo versijoms

Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 2,342
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 15:59
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,922
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 16:03
Platforma Netaikoma
Failo vardas X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,922
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 16:03
Platforma Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" x64 pagrindo versijoms

Failo vardas Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,926
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 16:07
Platforma Netaikoma
Failo vardas Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,926
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 16:07
Platforma Netaikoma
Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 2,780
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 15:59
Platforma Netaikoma

Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrįstoms "Windows Server 2008 R2" versijoms

Failo vardas Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,924
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 15:59
Platforma Netaikoma
Failo vardas Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 39,924
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 15:59
Platforma Netaikoma
Failo vardas Update.mum
Failo versija Netaikoma
Failo dydis 2,168
Data (UTC) 06-Sau-2011
Laikas (UTC) 15:59
Platforma Netaikoma