Gali tekti atkurti paviršinį Duo, jei jis nebus paleistas po kelių bandymų. Norėdami tai padaryti, turėsite atsisiųsti atkūrimo atvaizdą į savo kompiuterį ir įdiegti jį savo "Surface Duo".

Jums reikės

  • Paviršiaus duetas. Įsitikinkite, kad prieš pradėdami diegti atkūrimo atvaizdą, jis yra kaltinamas bent 40%.

  • USB-C kabelis. Naudokite USB-C kabelį, pateiktą su "Surface Duo". Jei kompiuteryje nėra USB-C prievado, jums reikės USB-C USB – adapterio, kad galėtumėte prijungti prie kompiuterio.

  • "Windows 10" kompiuteris. Jums reikės kompiuterio, kuriame veikia "Windows 10".Pastaba: Taip pat galite įdiegti "Surface Duo" atkūrimo vaizdą naudodami kompiuterį, kuriame veikia "macOS" arba "Linux".

1 veiksmas: Atsisiųskite ir įdiekite "Android" SDK platformos įrankius "Windows 10" asmeniniame kompiuteryje

"Windows 10" kompiuteryje atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atsisiųstumėte įrankius, kurių jums reikia norint pradėti:

  1. Žiniatinklio naršyklėje "Android" žiniatinklio svetainėje eikite į " Android" SDK platformos įrankiai .

  2. Pasirinkite atsisiųsti SDK Platform-Tools, skirtą "Windows" , kad atsisiųstumėte jį į savo kompiuterį.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atsisiųstą. zip failą, pasirinkite Išskleisti viską, pasirinkite aplanką, kad išskleistumėte failus, tada pasirinkite Išskleisti.Įsitikinkite, kad užrašėte aplanko pavadinimą, nes jums reikia žinoti apie kitas procedūras.

2 veiksmas: atkūrimo vaizdo atsisiuntimas iš "Microsoft" palaikymo svetainės

Jei naudojate "Windows 10" kompiuterį, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atsisiųstumėte "Surface Duo" atkūrimo vaizdą:

  1. Žiniatinklio naršyklėje atidarykite " Surface" atkūrimo vaizdo tinklalapį "Microsoft" palaikymo svetainėje.

  2. Jei norite naudoti produktą, pasirinkite Surface Duo ir nustatykite serijos numerį.Norėdami sužinoti, kaip rasti "Surface Duo" serijos numerį, skaitykite "Surface" įrenginių serijos numerio radimas.

  3. Atsisiųskite atkūrimo vaizdo. zip failą. Įrašykite jį į tą patį aplanką kaip ir "Android" SDK platformos įrankių failai.

3 veiksmas: įtraukite "Surface Duo" į atkūrimo režimą

  1. Atjunkite USB kabelį nuo savo paviršiaus Duo, jei jis prijungtas prie "Windows 10" kompiuterio.

  2. "Surface Duo" paspauskite ir laikykite nuspaudę " Power " mygtuką, tada bakstelėkite išjungti.Pastaba: Jei būsite paraginti iš naujo paleisti saugiuoju režimu, pasirinkite Atšauktiir Kartokite šį veiksmą.

  3. Išjungus "Surface Duo", paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas . Toliau laikykite nuspaudę garsumo klavišą .

  4. Pasirodžius meniu, atleiskite garsumo klavišą .

  5. Paspauskite ir atleiskite garsumo mygtuką, kad pakeistumėte meniu. Norimas Rodyti meniu yra atkūrimo režimas.

  6. Paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas , kad pasirinktumėte atkūrimo režimą.

  7. Ekrane, kuriame rodomas mažas robotas, paspauskite ir laikykite nuspaudę mygtuką maitinimas , tada paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Atleiskite mygtuką maitinimas .

  8. "Android" atkūrimo ekrane paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo arba garsumo didinimo mygtuką, kad pakeistumėte meniu.

  9. Pasirinkite taikyti naujinimą iš ADB, tada paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas .

  10. Prijunkite USB kabelį prie "Surface Duo" ir "Windows 10" kompiuterio.

4 veiksmas: "Surface Duo" atkūrimo vaizdo diegimas

  1. "Windows 10" kompiuteryje spustelėkite pradėti , įveskite cmd, tada pasirinkite Komandinė eilutė.

  2. Komandinėje eilutėje įveskite CD, tada įveskite disko ir aplanko pavadinimą, skirtą "Android" SDK platformos įrankiams, kuriuos anksčiau įrašėte.Pavyzdžiui, jei įrašėte platformos įrankius aplanke c:\Recovery Imagd\platform-Tools, turėtumėte įvesti: cd c:\Recovery Image\platform-tools

  3. Komandinėje eilutėje įveskite ADB sideload , o po to įveskite atkūrimo. zip failo, atsisiųsto atliekant ankstesnę procedūrą, pavadinimą. Pvz., jei atkūrimo failo vardas yra Surface-recovery-image.zip, įveskite jį į komandų eilutę ir paspauskite klavišą " įvesti" adb sideload surface-recovery-image.zip Atkūrimo vaizdas užtruks apie 10 minučių arba taip įdiegti.

  4. Kai bus įdiegtas atkūrimo vaizdas, atjunkite USB kabelį nuo "Surface Duo", kai pasirodys "Android" atkūrimo ekranas.

  5. "Surface Duo" paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo arba garsumo didinimo mygtuką, kad pakeistumėte meniu.

  6. Kai pasirinkta paleisti sistemą dabar , paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas , kad iš naujo Paleitumėte "Surface Duo".

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.