Gali tekti atkurti paviršinį Duo, jei jis nebus paleistas po kelių bandymų. Norėdami tai padaryti, turėsite atsisiųsti atkūrimo atvaizdą į savo kompiuterį ir įdiegti jį savo "Surface Duo".
Jums reikės
- 
              Paviršiaus duetas. Įsitikinkite, kad prieš pradėdami diegti atkūrimo atvaizdą, jis yra kaltinamas bent 40%. 
- 
              USB-C kabelis. Naudokite USB-C kabelį, pateiktą su "Surface Duo". Jei kompiuteryje nėra USB-C prievado, jums reikės USB-C USB – adapterio, kad galėtumėte prijungti prie kompiuterio. 
- 
              "Windows 10" kompiuteris. Jums reikės kompiuterio, kuriame veikia "Windows 10".Pastaba: Taip pat galite įdiegti "Surface Duo" atkūrimo vaizdą naudodami kompiuterį, kuriame veikia "macOS" arba "Linux". 
1 veiksmas: Atsisiųskite ir įdiekite "Android" SDK platformos įrankius "Windows 10" asmeniniame kompiuteryje
"Windows 10" kompiuteryje atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atsisiųstumėte įrankius, kurių jums reikia norint pradėti:
- 
              Žiniatinklio naršyklėje "Android" žiniatinklio svetainėje eikite į " Android" SDK platformos įrankiai . 
- 
              Pasirinkite atsisiųsti SDK Platform-Tools, skirtą "Windows" , kad atsisiųstumėte jį į savo kompiuterį. 
- 
              Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atsisiųstą. zip failą, pasirinkite Išskleisti viską, pasirinkite aplanką, kad išskleistumėte failus, tada pasirinkite Išskleisti.Įsitikinkite, kad užrašėte aplanko pavadinimą, nes jums reikia žinoti apie kitas procedūras. 
2 veiksmas: atkūrimo vaizdo atsisiuntimas iš "Microsoft" palaikymo svetainės
Jei naudojate "Windows 10" kompiuterį, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atsisiųstumėte "Surface Duo" atkūrimo vaizdą:
- 
              Žiniatinklio naršyklėje atidarykite " Surface" atkūrimo vaizdo tinklalapį "Microsoft" palaikymo svetainėje. 
- 
              Jei norite naudoti produktą, pasirinkite Surface Duo ir nustatykite serijos numerį.Norėdami sužinoti, kaip rasti "Surface Duo" serijos numerį, skaitykite "Surface" įrenginių serijos numerio radimas. 
- 
              Atsisiųskite atkūrimo vaizdo. zip failą. Įrašykite jį į tą patį aplanką kaip ir "Android" SDK platformos įrankių failai. 
3 veiksmas: įtraukite "Surface Duo" į atkūrimo režimą
- 
              Atjunkite USB kabelį nuo savo paviršiaus Duo, jei jis prijungtas prie "Windows 10" kompiuterio. 
- 
              "Surface Duo" paspauskite ir laikykite nuspaudę " Power " mygtuką, tada bakstelėkite išjungti.Pastaba: Jei būsite paraginti iš naujo paleisti saugiuoju režimu, pasirinkite Atšauktiir Kartokite šį veiksmą. 
- 
              Išjungus "Surface Duo", paspauskite ir laikykite nuspaudę garsumo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas . Toliau laikykite nuspaudę garsumo klavišą . 
- 
              Pasirodžius meniu, atleiskite garsumo klavišą . 
- 
              Paspauskite ir atleiskite garsumo mygtuką, kad pakeistumėte meniu. Norimas Rodyti meniu yra atkūrimo režimas. 
- 
              Paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas , kad pasirinktumėte atkūrimo režimą. 
- 
              Ekrane, kuriame rodomas mažas robotas, paspauskite ir laikykite nuspaudę mygtuką maitinimas , tada paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką. Atleiskite mygtuką maitinimas . 
- 
              "Android" atkūrimo ekrane paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo arba garsumo didinimo mygtuką, kad pakeistumėte meniu. 
- 
              Pasirinkite taikyti naujinimą iš ADB, tada paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas . 
- 
              Prijunkite USB kabelį prie "Surface Duo" ir "Windows 10" kompiuterio. 
4 veiksmas: "Surface Duo" atkūrimo vaizdo diegimas
- 
              "Windows 10" kompiuteryje spustelėkite pradėti , įveskite cmd, tada pasirinkite Komandinė eilutė. 
- 
              Komandinėje eilutėje įveskite CD, tada įveskite disko ir aplanko pavadinimą, skirtą "Android" SDK platformos įrankiams, kuriuos anksčiau įrašėte.Pavyzdžiui, jei įrašėte platformos įrankius aplanke c:\Recovery Imagd\platform-Tools, turėtumėte įvesti: cd c:\Recovery Image\platform-tools 
- 
              Komandinėje eilutėje įveskite ADB sideload , o po to įveskite atkūrimo. zip failo, atsisiųsto atliekant ankstesnę procedūrą, pavadinimą. Pvz., jei atkūrimo failo vardas yra Surface-recovery-image.zip, įveskite jį į komandų eilutę ir paspauskite klavišą " įvesti" adb sideload surface-recovery-image.zip Atkūrimo vaizdas užtruks apie 10 minučių arba taip įdiegti. 
- 
              Kai bus įdiegtas atkūrimo vaizdas, atjunkite USB kabelį nuo "Surface Duo", kai pasirodys "Android" atkūrimo ekranas. 
- 
              "Surface Duo" paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo arba garsumo didinimo mygtuką, kad pakeistumėte meniu. 
- 
              Kai pasirinkta paleisti sistemą dabar , paspauskite ir atleiskite mygtuką maitinimas , kad iš naujo Paleitumėte "Surface Duo". 
 
                         
				 
				