Šiuo metu "Microsoft" nebeteikia asmeniškai teikiamos "Surface" ir "Xbox" įrenginių palaikymo Jungtinėse Amerikos Valstijose.
Jei norite sukurti naują "Surface" arba "Xbox" taisymo užsakymą, eikite į Įrenginių aptarnavimas ir taisymas ir prisijunkite naudodami savo "Microsoft" paskyrą, kad sukurtumėte naują užsakymą.
DUK
• Jei turite esamą taisymo užsakymą, kurį jums atidarė geriausias pirkimas, grįžkite į "Best Buy", kad atsiimtumėte įrenginį, kai jis bus paruoštas. Galite susisiekti su "Best Buy" ir pasiteirauti informacijos apie savo užsakymo būseną.
• Jei turite sukurtą taisymo užsakymą, kuris buvo sukurtas "Best Buy", kuris nebuvo išsiųstas "Microsoft" taisyti ar iškeisti, "Best Buy" vis dar tvarko tą taisymo užsakymą.