Šiuo metu "Microsoft" nebeteikia asmeniškai teikiamos "Surface" ir "Xbox" įrenginių palaikymo Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Jei norite sukurti naują "Surface" arba "Xbox" taisymo užsakymą, eikite į Įrenginių aptarnavimas ir taisymas ir prisijunkite naudodami savo "Microsoft" paskyrą, kad sukurtumėte naują užsakymą.

DUK

• Jei turite esamą taisymo užsakymą, kurį jums atidarė geriausias pirkimas, grįžkite į "Best Buy", kad atsiimtumėte įrenginį, kai jis bus paruoštas. Galite susisiekti su "Best Buy" ir pasiteirauti informacijos apie savo užsakymo būseną.

• Jei turite sukurtą taisymo užsakymą, kuris buvo sukurtas "Best Buy", kuris nebuvo išsiųstas "Microsoft" taisyti ar iškeisti, "Best Buy" vis dar tvarko tą taisymo užsakymą.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.