Grįžti į šalių ar regionų sąrašą
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox", kompiuterių priedams ir "HoloLens" Liuksemburge.
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Vokiečių k. | 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| Prancūzų k. | 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
Apsaugos plano sąlygos
"Surface" (vartotojo), "Xbox" ir priedai (nuo 2026 m. gegužės mėn.)
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos, "Xbox" ir priedų sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Prancūzų k. | 2026 m. gegužės 01 d. arba vėliau | parsisiųsti |
| Vokiečių k. | 2026 m. gegužės 01 d. arba vėliau | parsisiųsti |
"Surface" (vartotojo), "Xbox"
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros priedams sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Prancūzų k. | 2025 m. rugsėjo 04 d. arba vėliau | parsisiųsti |
| Vokiečių k. | 2025 m. rugsėjo 04 d. arba vėliau | parsisiųsti |
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Prancūzų k. | 2025 m. rugsėjo 04 d. arba vėliau | parsisiųsti |
| Vokiečių k. | 2025 m. rugsėjo 04 d. arba vėliau | parsisiųsti |
"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms) (nuo 2026 m. balandžio mėn.)
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugų / "Plus" sąlygos
Pastaba
"„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" taikoma konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Vokiečių k. | 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| Prancūzų k. | 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms)
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos sąlygos
Pastaba
"„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" taikoma konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Vokiečių k. | 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2022 m. balandžio 15 d. arba vėliau (Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys) |
Atsisiųsti | |
| 2020 m. liepos 16 d. arba vėliau ir 2022 m. balandžio 14 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2018 m. gegužės 22 d. arba vėliau ir 2020 m. liepos 15 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| Prancūzų k. | 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2022 m. balandžio 15 d. arba vėliau (Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys) |
Atsisiųsti | |
| 2020 m. liepos 16 d. arba vėliau ir 2022 m. balandžio 14 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2018 m. gegužės 22 d. arba vėliau ir 2020 m. liepos 15 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
Surface Hub
„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto „Surface Hub“, sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Vokiečių k. | 2024 m. vasario 5 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2019 m. liepos 30 d. arba vėliau ir 2024 m. vasario 4 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2018 m. gegužės 22 d. arba vėliau ir 2019 m. liepos 29 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| Prancūzų k. | 2024 m. vasario 5 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2019 m. liepos 30 d. arba vėliau ir 2024 m. vasario 4 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2018 m. gegužės 22 d. arba vėliau ir 2019 m. liepos 29 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
Paslaugų sąlygos
"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos
| Kalba | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|
| Vokiečių k. | Atsisiųsti |
| Prancūzų k. | Atsisiųsti |
Išplėstinės „Exchange“ paslaugų sąlygos
| Kalba | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|
| Vokiečių k. | Atsisiųsti |
| Prancūzų k. | Atsisiųsti |
"Surface Hub" (v1) trečiosios šalies strategija ir atsakomybės atsisakymas
| Kalba | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|
| Vokiečių k. | Atsisiųsti |
| Prancūzų k. | Atsisiųsti |
Reikia daugiau pagalbos?
Techninis palaikymas
Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę arba žiniatinklio naršyklę, aprašykite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.
Bendruomenės palaikymas
Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.
Kita pagalba
Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.
