Garantijos ir apsaugos plano sąlygos & sąlygos - Meksika

Grįžti į šalių ar regionų sąrašą

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox", kompiuterių priedams ir "HoloLens" Meksikoje.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Apsaugos plano sąlygos

"Surface" (vartotojo), "Xbox"

„„Microsoft“ Complete Įrenginiams“ sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. Atsisiųsti

"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms) (nuo 2026 m. balandžio mėn.)

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugų / "Plus" sąlygos

Pastaba

"„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" taikoma konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete Plus" verslui sąlygos

Pastaba

"„Microsoft“ Complete Plus" verslui yra skirtas konkrečiam planui, jei už apmokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei nebus pasirinktinių papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“ Complete Verslui" sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms)

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos sąlygos

Pastaba

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos yra skirtos konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 15 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2022 m. lapkričio 8 d. arba vėliau ir 2023 m. birželio 14 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. gruodžio 22 d. arba vėliau ir 2022 m. lapkričio 07 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. spalio 21 d. arba vėliau ir 2021 m. gruodžio 21 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete Verslui“ sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 15 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2020 m. rugpjūčio 5 d. arba vėliau ir 2023 m. birželio 14 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2014 m. kovo 14 d. arba vėliau ir 2020 m. rugpjūčio 4 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete Verslui“ sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 15 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2022 m. lapkričio 8 d. arba vėliau ir 2023 m. birželio 14 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Surface Hub

„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto „Surface Hub“, sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. Įsigyta 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
Įsigyta 2023 m. birželio 15 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Įsigyta 2021 m. gruodžio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. birželio 14 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Įsigyta 2020 m. spalio 21 d. arba vėliau ir 2021 m. gruodžio 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Paslaugų sąlygos

"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox", kompiuterių priedams ir "HoloLens" Meksikoje.

Kalba Atsisiuntimo saitas
Ispanų k. Atsisiųsti

Reikia daugiau pagalbos?

Techninis palaikymas

Piktograma, rodanti

Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę arba žiniatinklio naršyklę, aprašykite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Bendruomenės palaikymas

Piktograma, rodanti bendruomenių foną.

Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.

Kita pagalba

Piktograma, rodanti programos

Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.

Reikia daugiau pagalbos tinklelio tarpiklis.