Garantijos ir apsaugos plano sąlygos & sąlygos – Puerto Rikas

Grįžti į šalių ar regionų sąrašą

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

 "Surface", "Xbox", "Windows 365 Link", kompiuterių priedai, "HoloLens" ir "Azure Kinect DK" Puerto Rike:

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. gegužės 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. balandžio 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Ispanų k. 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. gegužės 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. balandžio 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"Xbox" valdiklis, įtrauktas į "Meta Quest 3S Xbox Edition" paketą Jungtinėse Amerikos Valstijose:

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti
Ispanų k. Atsisiųsti

Apsaugos plano sąlygos

"Surface" (vartotojo), "Xbox" ir priedai (nuo 2026 m. gegužės mėn.)

"„Microsoft“ Complete", skirto "Surface", "Xbox" ir priedams, sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Ispanų k. 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms), "Windows W365", priedai (nuo 2026 m. balandžio mėn.)

Pastaba

"„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" taikoma konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Ispanų k. 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

Pastaba

"„Microsoft“ Complete Plus" verslui yra skirtas konkrečiam planui, jei už apmokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei nebus pasirinktinių papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“ Complete Verslui" sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Ispanų k. 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

Paslaugų sąlygos

"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

Išplėstinės „Exchange“ paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

"Surface Hub" (v1) trečiosios šalies strategija ir atsakomybės atsisakymas

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

Reikia daugiau pagalbos?

Techninis palaikymas

Piktograma, rodanti

Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę arba žiniatinklio naršyklę, aprašykite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Bendruomenės palaikymas

Piktograma, rodanti bendruomenių foną.

Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.

Kita pagalba

Piktograma, rodanti programos

Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.

Reikia daugiau pagalbos tinklelio tarpiklis.