Garantijos ir apsaugos plano sąlygos & sąlygos - Lietuva

Grįžti į šalių ar regionų sąrašą

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox" ir "HoloLens" Pietų Afrikoje.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Apsaugos plano sąlygos

"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms) (nuo 2026 m. balandžio mėn.)

Pastaba

Pastaba: "„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" yra skirta konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugų / "Plus" sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau parsisiųsti

"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms)

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. balandžio 1 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2021 m. gruodžio 22 d. arba vėliau ir 2023 m. kovo 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2021 m. gruodžio 21 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. liepos 29 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“" išplėstinės "Hardware Plus" paslaugos sąlygos

Pastaba

Pastaba: "„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" yra skirta konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

Surface Hub

„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto „Surface Hub“, sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2023 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. gruodžio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2021 m. gruodžio 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. gruodžio 9 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Paslaugų sąlygos

"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

Reikia daugiau pagalbos?

Techninis palaikymas

Piktograma, rodanti

Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę arba žiniatinklio naršyklę, aprašykite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Bendruomenės palaikymas

Piktograma, rodanti bendruomenių foną.

Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.

Kita pagalba

Piktograma, rodanti programos

Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.

Reikia daugiau pagalbos tinklelio tarpiklis.