Grįžti į šalių ar regionų sąrašą
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija
"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox", kompiuterių priedams ir "HoloLens" Taivane.
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
Apsaugos plano sąlygos
"Surface" (vartotojas) (nuo 2026 m. gegužės mėn.)
„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau | parsisiųsti |
"Surface" (vartotojo)
„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2023 m. birželio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2022 m. vasario 11 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| 2020 m. sausio 3 d. arba vėliau ir 2022 m. vasario 10 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms) (nuo 2026 m. balandžio mėn.)
"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugų / "Plus" sąlygos
Pastaba
"„Microsoft“ Extended Hardware Service Plus" taikoma konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
"Surface" (verslui, įmonėms ir švietimo įstaigoms)
"„Microsoft“" pratęsto aparatūros aptarnavimo plano sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2023 m. balandžio 1 d. arba vėliau (Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys) |
Atsisiųsti |
„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | 2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| 2023 m. balandžio 1 d. arba vėliau (Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys) |
Atsisiųsti |
Surface Hub
„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto „Surface Hub“, sąlygos
| Kalba | Pirkimo data | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|---|
| Kinų (tradicinė) | Įsigyta 2023 m. birželio 1 d. arba vėliau | Atsisiųsti |
| Įsigyta 2021 m. gruodžio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau | Atsisiųsti | |
| Įsigyta 2020 m. gruodžio 1 d. arba vėliau ir 2021 m. gruodžio 20 d. arba anksčiau | Atsisiųsti |
Paslaugų sąlygos
"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos
| Kalba | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|
| Kinų (tradicinė) | Atsisiųsti |
Išplėstinės „Exchange“ paslaugų sąlygos
| Kalba | Atsisiuntimo saitas |
|---|---|
| Kinų (tradicinė) | Atsisiųsti |
Reikia daugiau pagalbos?
Techninis palaikymas
Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę arba žiniatinklio naršyklę, aprašykite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.
Bendruomenės palaikymas
Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.
Kita pagalba
Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.