Naudodami "Microsoft" paskyrą galite patikrinti įrenginio garantiją ir pateikti užklausą dėl įrenginio taisymo arba pakeitimo. Štai kaip tai padaryti:
-
Eikite į Įrenginių aptarnavimas ir taisymas ir prisijunkite naudodami savo "Microsoft" paskyrą.
-
Pasirinkite įrenginį, kuriam reikia techninės priežiūros, pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte aptarnavimo užklausą. Jei jūsų įrenginio sąraše nėra, pasirinkite Registruoti įrenginį.
Išsamesnės informacijos apie aptarnavimo procesą žr. Kaip gauti "Surface" aptarnavimą.
Alternatyvios tarnybos parinktys
Galite ne tik siųsti įrenginį "Microsoft", bet ir kitas parinktis:
-
Gaukite asmeninį palaikymą. Jei norite gauti aptarnavimą, žr. Tarnybų centrai, skirti asmens palaikymui
-
Jei jūsų įrenginiui garantija nebetaikoma ir norite jį pataisyti patys, peržiūrėkite "Surface" įrenginio savitarnos taisymo informaciją.