Jei kyla problemų dėl pirštų atspaudų skaitytuvo "Surface Pro 4 viršelio su piršto atspaudo ID, žr. "Surface" Windows Hello trikčių šalinimas.
"Surface Pro Type Cover with Fingerprint ID" veikia su visais "Surface Pro" įrenginiais, kuriuose veikia "Windows 10", išskyrus Surface Pro (1-os kartos) ir Surface Pro 2. Štai kaip patikrinti pirštų atspaudų skaitytuvą.
-
Eikite į > profilio >atsijungimas.
-
Tada bandykite vėl prisijungti naudodami "Windows Hello piršto atspaudą.