Naudojame diagnostikos ir atsiliepimų duomenis – informaciją apie parametrus, funkcijas ir konfigūracijas – siekdami užtikrinti, kad "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui būtų saugi ir atnaujinta. Ši informacija taip pat gali padėti aptikti, diagnozuoti ir išspręsti problemas bei atlikti patobulinimus. Diagnostikos duomenys apie "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui skirtą programinę įrangą, veikiančią jūsų įrenginyje, renkami ir siunčiami "„Microsoft“".
Šiuose duomenyse nėra jūsų vardo, el. pašto adreso, jūsų skambučių turinio ar muzikos.
Yra kelių tipų diagnostikos duomenys, kuriuos naudojame "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui.
Privalomi ir pasirinktiniai diagnostikos duomenys
Privalomieji duomenys – tai minimalūs duomenys, būtini siekiant užtikrinti, kad "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui būtų saugi, atnaujinta ir tinkamai veiktų įrenginiuose, kuriuose ji yra įdiegta.
Būtinieji diagnostikos duomenys padeda nustatyti asmeniniam naudojimui skirtos "Microsoft Teams" problemas, kurios gali būti susijusios su įrenginio arba programinės įrangos konfigūracijomis. Pavyzdžiui, privalomieji diagnostikos duomenys gali padėti diagnozuoti "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui funkciją, kuri dažniau sugenda naudojant tam tikrą operacinės sistemos versiją arba naudojant naujai pristatytas funkcijas, arba kai įjungiamos arba išjungiamos tam tikros "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui skirtos funkcijos. Privalomieji diagnostikos duomenys padeda mums greičiau aptikti, diagnozuoti ir šalinti šias problemas, kad sumažintume poveikį jums.
Privalomieji tarnybos duomenys yra renkami duomenys, reikalingi teikti ir tobulinti "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui prijungtoms funkcijoms, taip pat užtikrinti, kad šios funkcijos būtų saugios ir atnaujintos.
Pasirinktiniai duomenys yra papildomi duomenys, padedantys mums tobulinti produktus. Tai taip pat suteikia išsamios informacijos, kuri padeda aptikti, diagnozuoti ir spręsti problemas. Jei pasirenkate siųsti mums pasirinktinius duomenis, taip pat siunčiate privalomuosius duomenis ir privalomuosius paslaugų duomenis.
Pasirinktinių duomenų įjungimas arba išjungimas
Atidarykite "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui.
- Mobiliajame telefone bakstelėkite savo profilio paveikslėlį.
- Darbalaukyje šalia profilio nuotraukos pasirinkite mygtuką Parametrai ir kita Daugiau
.
Pasirinkite Parametrai
.Pasirinkite
.Diagnostikos duomenų įjungimas arba išjungimas
- Mobiliajame įrenginyje įjunkite arba išjunkite pasirinktinius diagnostikos duomenis .
- Darbalaukio dalyje Išplėstiniai diagnostikos duomenys perjunkite į įjungimą arba išjungimą.
Diagnostikos žurnalai trikčių diagnostikai
Kai paleidžiate "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui, renkame tam tikrus diagnostikos ir trikčių diagnostikos duomenis ir įrašome juos į žurnalo failus jūsų įrenginyje. Šiuose žurnalo failuose yra informacijos apie programoje vykdomus procesus ir komponentus, jie gali padėti aptikti, diagnozuoti ir ištaisyti problemas bei padėti tobulinti "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui.
Ši informacija yra labai panaši į pasirinktinius diagnostikos duomenis, kurie jau gali būti renkami jūsų įrenginyje, atsižvelgiant į tai, kokius privatumo parametrus pasirinkote. Tačiau ši informacija yra išsamesnė ir padeda suteikti daugiau konteksto apie technines problemas, kurios gali kilti naudojant "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui. Pavyzdžiui, papildoma informacija šiuose žurnalo failuose gali padėti mums nustatyti pagrindinę priežastį, kodėl gali kilti problemų įrašant failą jūsų įrenginyje, kuriame veikia "Microsoft Teams", asmeniniam naudojimui. Tokiais atvejais naudinga, jei šie žurnalo failai būtų siunčiami į „„Microsoft““.
Žurnalo failų siuntimas "„Microsoft“"
Šie žurnalo failai gali būti automatiškai siunčiami "„Microsoft“", jei pasirinkote leisti "„Microsoft“" rinkti ir apdoroti pasirinktinius diagnostikos duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad net įgalinus pasirinktinių diagnostikos duomenų apdorojimą "„Microsoft“" ne visada gali rinkti šiuos žurnalo failus. Šiuos failus apdorotume tik tais atvejais, kai, mūsų manymu, papildoma informacija gali būti naudinga sprendžiant problemą.
Siunčiamų žurnalo failų siuntimas siunčiant atsiliepimą
Taip pat galite pasirinkti įtraukti šiuos diagnostikos žurnalo failus, kai siunčiate atsiliepimą iš "Microsoft Teams" asmeniniam naudojimui. Jei pasirinksite parinktį Siųsti atsiliepimą , galėsite įtraukti šiuos žurnalo failus naudodami slankiklį, kad įjungtumėte Įtraukti trikčių šalinimo informaciją .
Kai kuriais atvejais šio slankiklio nematysite. Pavyzdžiui, jei pasirinkote išjungti prijungtąsias funkcijas arba pasirinkote nesiųsti pasirinktinių diagnostikos duomenų "„Microsoft“".
Susisiekite su mumis
Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į palaikymo tarnybą arba užduokite klausimą "Microsoft Teams" bendruomenėje.