Simptomai
Apsvarstykite šį scenarijų:
-
PRIE kompiuterio, kuriame veikia " Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2", pridedate LCD monitorių.
-
Kompiuteryje įdiegiate susijusią monitoriaus tvarkyklę.
-
Atliekate WDF kaltės įdedamų klaidų logotipo testą monitoriui.
Tokiu atveju kompiuteris sugenda WDF trikties įdedamų klaidų logotipo testo metu. Be to, gaunate stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:
Stabdyti 0x000000C4 (Parametras1, Parametras2, Parametras3, Parametras4)
Pastabos
-
Ši stabdymo klaida aprašo DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION problemą.
-
Šio stabdymo klaidos pranešimo parametrai skiriasi, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.
-
Ne visas "Stop 0x000000C4" klaidas sukelia ši problema.
-
Ši problema neiškyla, kai naudojate "Generic PnP" monitorius.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad monitoriaus tvarkyklė iškraunama, o "Windows Management Instrumentation" (WMI) registracijos vėliavėlės išteka, kai "DriverEntry" rutinoje nepavyksta naudoti metodo WdfDriverCreate().
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
"Microsoft" galima naudoti palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai išspręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik sistemoms, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašyta problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai bandomos. Todėl, jei ši problema jums nėra labai paveikta, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra šios karštosios pataisos.
Jei šias karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius "Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į "Microsoft" klientų aptarnavimo tarnybą ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte šias karštąsias pataisas.
Pastaba Jei kyla papildomų problemų arba jei reikia atlikti trikčių diagnostiką, gali tekti sukurti atskirą tarnybos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios neatitinka šios konkrečios karštosios pataisos. Norėdami gauti visą "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo telefono numerių sąrašą arba sukurti atskirą paslaugos užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba Formoje "Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas" rodomos kalbos, kuriomis galima naudoti šias karštąsias pataisas. Jei nematote savo kalbos, taip yra todėl, kad tos kalbos karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti "Windows 7" 1 pakeitimų paketas (SP1) arba "Windows Server 2008 R2 SP1".
Daugiau informacijos apie tai, kaip gauti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:
976932 Informacija apie 1 pakeitimų paketą, Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Registro informacija
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, nereikia atlikti jokių registro pakeitimų.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šių karštųjų pataisų versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse išvardytus atributus. Šių failų datos ir laikai nurodyti universaliuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi jūsų vietiniu laiku kartu su jūsų dabartiniu vasaros /žiemos laiko (DST) šališkumo lygiu. Be to, datos ir laikai gali pasikeisti, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
Windows 7 ir Windows Server 2008 R2" failo informacijos pastabos
Svarbios Windows 7 karštosios pataisos ir "Windows Server 2008 R2" karštosios pataisos įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštosios pataisos puslapyje Karštųjų pataisų užklausa išvardytos abiejose operacinėse sistemose. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje dalyje "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Visada žr. skyrių "Taikoma" straipsniuose, kad nustatytumėte faktinę operacinę sistemą, kuri taikoma kiekvienai karštųjų pataisų versijai.
-
Failai, kurie taikomi konkrečiam produktui, etapas (RTM,SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami nagrinėjant failų versijų numerius, kaip parodyta šioje lentelėje:
Versija
Produktas
Etapas
Tarnybos šaka
6.1.760
1.18xxxWindows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
SP1
LDR
-
GDR paslaugų šakose yra tik tos pataisos, kurios plačiai išleidžiamos siekiant išspręsti plačiai paplitusias, svarbias problemas. LDR paslaugų šakose yra karštųjų pataisų, be plačiai išleistų pataisų.
-
MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, pateikiami atskirame sąraše "Papildoma failo informacija, skirta "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST failai ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra labai svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogo failai, kurių atributai nėra išvardyti, yra pasirašyti "Microsoft" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x86 pagrindo "Windows 7" versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
23,552 |
2013-sau-11 |
10:41 |
x86 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
23,552 |
2013-sau-11 |
10:39 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
30,208 |
2013-sau-11 |
11:20 |
x64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
30,208 |
2013-sau-11 |
11:07 |
x64 |
Visoms palaikomoms "Windows Server 2008 R2" IA-64 pagrindo versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Monitor.sys |
6.1.7601.18049 |
74,240 |
2013-sau-11 |
10:36 |
IA-64 |
Monitor.sys |
6.1.7601.22215 |
74,240 |
2013-sau-11 |
10:42 |
IA-64 |
Būsena
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra "Microsoft" produktų, išvardytų skyriuje "Taikoma", problema.
Daugiau informacijos
Jei reikia daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:
824684 Standartinės terminologijos, naudojamos "Microsoft" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failo informacija, skirta "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 pagrindo "Windows 7" versijoms
Failo vardas |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,087 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
13:09 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,087 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
13:03 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
Failo vardas |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,091 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
15:41 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,091 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
14:00 |
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms "Windows Server 2008 R2" IA-64 pagrindo versijoms
Failo vardas |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,089 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
13:59 |
Platforma |
Netaikoma |
Failo vardas |
Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest |
Failo versija |
Netaikoma |
Failo dydis |
2,089 |
Data (UTC) |
2013-sau-11 |
Laikas (UTC) |
13:55 |
Platforma |
Netaikoma |