Šiame straipsnyje aprašoma problema, kuri kyla Unified Išplėstinė programinės-aparatinės įrangos sąsaja UEFI pagrindo kompiuteryje, kuriame veikia Windows RT 8.1 "," Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2. Norėdami išspręsti šią problemą galima karštosios pataisos. Karštąsias pataisas yra būtina sąlyga.
Požymiai
Ši problema kyla, jei šios sąlygos:
-
Virtualizavimo funkcija yra įjungta ir UEFI kompiuteryje įdiegta Hyper-V vaidmuo.
-
Kompiuteris užstringa arba priversti išjungti.
Pastaba. Po to, kai du iš eilės nepavyko paleisti "Windows" bando, kompiuteris bus eiti į "Windows" atkūrimo aplinkoje (Windows RE) jei jis yra įjungtas. Pagal numatytuosius nustatymus yra įjungta "Windows RE".
Karštųjų pataisų informacija
Svarbu. Jei įdiegti kalbos paketą, po to, kai įdiegsite šias karštąsias pataisas, turite iš naujo įdiegti šią karštąją pataisą. Todėl rekomenduojame įdiegti kitų kalbų paketus, jums reikia prieš pradėdami diegti šias karštąsias pataisas. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Kalbos paketų įtraukimas į „Windows“
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybai, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, turi būti 2014 m. balandžio specifinių naujinimų paketas, skirtas Windows RT 8.1, Windows 8.1, ir Windows Server 2012 R2 (2919355) įdiegta Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2.
Registro informacija
Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
„Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ failų informacija ir pastabos
Svarbu. Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąją pataisą, nurodytą puslapyje ties "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:
Versija
Produktas
Gairė
Paslaugų šaka
6.3.960 0,17xxx
„Windows RT 8.1“, „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“
RTM
GDR
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
1,387,912 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
Netaikoma |
|
Winload.exe |
6.3.9600.17904 |
1,277,880 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
x86 |
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
1,387,912 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
Netaikoma |
|
Winload.exe |
6.3.9600.17904 |
1,277,880 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
x86 |
|
Winresume.efi |
6.3.9600.17904 |
1,267,536 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
Netaikoma |
|
Winresume.exe |
6.3.9600.17904 |
1,168,912 |
13-Jun-2015 |
02:34 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.3.9600.17904 |
1,380,184 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.3.9600.17904 |
1,423,192 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
x64 |
|
Hvloader.efi |
6.3.9600.17904 |
1,390,936 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
Netaikoma |
|
Hvloader.exe |
6.3.9600.17904 |
1,264,472 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
x64 |
|
Hvservice.sys |
6.3.9600.17904 |
68,952 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
x64 |
|
Kdhvcom.dll |
6.3.9600.17904 |
19800 |
13-Jun-2015 |
02:27 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
1,658,024 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
Netaikoma |
|
Winload.exe |
6.3.9600.17904 |
1,519,584 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
x64 |
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
1,658,024 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
Netaikoma |
|
Winload.exe |
6.3.9600.17904 |
1,519,584 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.3.9600.17904 |
1,486,496 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
Netaikoma |
|
Winresume.exe |
6.3.9600.17904 |
1,355,840 |
13-Jun-2015 |
02:28 |
x64 |
Visos palaikomos „Windows RT 8.1“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
778,888 |
13-Jun-2015 |
02:40 |
Netaikoma |
|
Winload.efi |
6.3.9600.17904 |
778,888 |
13-Jun-2015 |
02:40 |
Netaikoma |
Papildomų failų informacija
Papildomų „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ skirtų failų informacija
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijoms
|
Failo ypatybės |
Reikšmė |
|---|---|
|
Failo vardas |
X86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
718 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
713 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2999 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
03:02 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
5,807 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
03:02 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“ versijoms
|
Failo ypatybės |
Reikšmė |
|---|---|
|
Failo vardas |
Amd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
722 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
710 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
717 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
6,493 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
3,003 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
5,813 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
03:06 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms „Windows RT 8.1“ versijoms
|
Failo ypatybės |
Reikšmė |
|---|---|
|
Failo vardas |
Arm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
713 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Arm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
718 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,231 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
3,542 |
|
Data (UTC) |
13-Jun-2015 |
|
Laikas (UTC) |
02:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Išsami informacija apie "Windows RE", ieškokite "Windows" atkūrimo aplinkoje (Windows RE) apžvalga.
Nuorodos
Žr. terminus, kuriuos Microsoft naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.
