Taikoma
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Simptomai

Ši problema kyla konkuravimo sąlygomis, kai "Microsoft Exchange ActiveSync" mobilusis įrenginys, esantis karantine, gali sinchronizuoti laiškus į aplanką Gauta, esantį "Microsoft Exchange Server" 2013 aplinkoje.Pastaba Ši problema neturi įtakos kitiems pašto dėžutės aplankams. Kai įrenginys siunčia <sinchronizavimo> komandą be atitinkamo <keitimų>, "SyncState" elementas nebegalės atsisiųsti laiškų.

Priežastis

Ši problema kyla esant tokioms sąlygoms:

  • "ActiveSync" mobiliesiems įrenginiams taikomas karantinas.

  • "Allow/Block/Karantinas (ABQ)" el. laiškai, kurie bus paprastai siunčiami į pašto dėžutę, panaikinami prieš tai, kai įrenginys sinchronizuos.

  • Įrenginys siunčia <keitimo> komandą kiekvienoje sinchronizavimo užklausoje.

Pagal šį scenarijų, komanda <keisti> yra leidžiama, kai įrenginys yra Karantinas, bet jis leidžia daugiau nei blogo ABQ laiškus atsisiųsti.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, paleiskite " Remove-MobileDevice Affecteddeviceidparametro " cmdlet, kad pašalintumėte įrenginį iš "Exchange Server" 2013, kad būtų galima iš naujo nustatyti "SyncState" elementą, o įrenginys gali pakartotinai sinchronizuoti. Tai išsprendžia komandą Perpetual < Change>.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite kaupiamąjį naujinimą 11 arba vėlesnį kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Exchange Server" 2013.

Statusą

"Microsoft" patvirtino, kad tai yra "Microsoft" produktų, išvardytų skyriuje "taikoma", problema.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.