Simptomai
Atidarius valdymo skydą, "Bluetooth" įrenginių elemento nėra. Be to, jūsų kompiuteris gali neatpažinti jūsų "Microsoft Bluetooth" klaviatūros ir pelės.
Priežastis
Ši problema iškyla, jei tenkinama viena iš šių sąlygų:
-
"Bluetooth" palaikymo tarnyba nebuvo paleista.
-
"Bluetooth" palaikymo tarnyba nesukonfigūruota naudoti vietinio administratoriaus abonementą.
Sprendimas
Pastaba Prieš atlikdami šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, įsitikinkite, kad įdiegėte ir prijungėte "Bluetooth" įrenginius prie savo kompiuterio. Jei reikia daugiau informacijos, kaip šalinti "Bluetooth" ryšį ir aptikimą, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:
883258 Kaip spręsti "Bluetooth" aptikimo ir ryšio problemas "Windows XP" 2 pakeitimų pakete Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite atitinkamame skyriuje nurodytus veiksmus.
Kompiuteris prijungtas prie interneto
Peržiūrėkite temą "trikčių diagnostika su" Bluetooth "įgalintais įrenginiais" temoje "Windows" internetinio žinyno ir palaikymo svetainėje:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx
Kompiuteris nėra prijungtas prie interneto
Peržiūrėkite "Windows" žinyno ir palaikymo kompiuterio standžiajame diske temą "trikčių šalinimas naudojant" Bluetooth "palaikančius įrenginius", atlikdami šiuos veiksmus:
-
Spustelėkite pradėti, tada spustelėkite Žinynas ir palaikymas.
-
Ieškos žinyno lauke arba lauke Ieškoti internetinio žinyno įveskite "Bluetooth" palaikančių įrenginių trikčių šalinimas, tada spustelėkite žinyno žinynas.
-
Temų sąraše spustelėkite trikčių diagnostika su "Bluetooth" palaikančiomis įrenginiais.
-
Spustelėkite saitą, kuris geriausiai apibūdina jūsų patiriamą problemą.
-
Vadovaukitės pasiūlymais, kad išspręstumėte problemą, dėl kurios susiduriate.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Atidarykite "Microsoft" valdymo konsolės (MMC) pridėtinį įrankį, skirtą tarnyboms. Norėdami tai padaryti "Windows Vista", spustelėkite pradėti , lauke Pradėti iešką įveskite Services. msc , tada sąraše programos spustelėkite tarnybos . Jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba patvirtinti, įveskite slaptažodį arba spustelėkite tęsti. Norėdami atidaryti "Microsoft" valdymo konsolės (MMC) pridėtinį įrankį, skirtą "Windows XP", spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite Services. msc, tada spustelėkite gerai.
-
Dukart spustelėkite "Bluetooth" palaikymo tarnybą.
-
Jei "Bluetooth" palaikymo tarnyba sustabdyta, spustelėkite pradėti.
-
Sąraše Paleisties tipas spustelėkite Automatinis.
-
Spustelėkite skirtuką prisiregistruoti .
-
Spustelėkite vietinės sistemos abonentas.
-
Spustelėkite Gerai.
-
Jei būsite paraginti iš naujo paleisti kompiuterį, spustelėkite taip.