Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Simptomai

Kai naudojate "Microsoft Bluetooth" pelę, gali nebeatsakyti. Tai gali įvykti įprastai naudojant arba kai vienas iš šių konkrečių scenarijų įvyksta:

  • KOMPIUTERIS pereina į užmigimo būseną, ir paspauskite klavišą "Power" arba maitinimo mygtuką, kad būtų rodomas miego režimas.

  • Prie to paties kompiuterio prijungta keletas "Bluetooth" pelių.

Priežastis

Pelė nustoja reaguojama įprastai naudojant arba po miego režimo

Gali įvykti, kai "Bluetooth" pagrindinis kompiuteris nepavyksta prisijungti iš naujo. Pagrindinis kompiuteris ignoruoja keletą kartų iš eilės perjungiant bandymus arba nustato adaptyviąją dažnio šoką į kitokį dažnį ir praranda įrenginio patvirtinimą.

Pelė nustoja atsakyti, kai prijungtos kelios pelės

Gali įvykti, kai "Bluetooth" pagrindinis kompiuteris turi "Stop" srauto valdiklyje.

Sprendimas

Pelė nustoja reaguojama įprastai naudojant arba po miego režimo

Jei pelė nustoja atsakyti, kai kompiuteris pereina į užmigimo būseną, iš naujo pridėkite "Bluetooth" palaikančią pelę iš valdymo skydelio. Norėdami tai atlikti, atlikite šiuos veiksmus:Pastaba: Norėdami naršyti savo sistemą, turite naudoti klaviatūrą.

  1. Atidarykite valdymo skydą.

  2. Atidarykite įrenginiai ir spausdintuvai.

  3. Spustelėkite Įtraukti įrenginį.

Tai iš naujo išvardins "Bluetooth" imtuvą, o pelė bus iš naujo aptikta. Jei tai nepadeda, taip pat galite bandyti iš naujo išvardyti, įjungdami "Bluetooth" imtuvo maitinimą, išjunkite ir atjunkite imtuvo raktą (jei toks yra) arba iš naujo paleiskite kompiuterį.

Pelė nustoja atsakyti, kai prijungtos kelios pelės

Jei pelė nebereaguoja ir prie kompiuterio prijungta keletas pelių, išjunkite ir įjunkite vieną iš "Bluetooth" pelių.

Daugiau informacijos

Jei problema kartojasi daugiau nei vieną kartą ir turite pakartotinai įtraukti pelę arba išjungti ir įjungti, galbūt norėsite atnaujinti programinę įrangą arba tvarkykles, susijusias su "Bluetooth" valdikliu. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į kompiuterio gamintoją arba valdiklio gamintoją. Daugiau informacijos apie belaidžių ir "Bluetooth" problemų trikčių diagnostiką rasite straipsnyje trikčių diagnostika: MICE straipsnis.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×