Šis straipsnis taikomas Microsoft Dynamics NAV visose šalyse ir visų kalbų aplinkos.
Požymiai
CompanyClose sukelti neveikia kaip tikėtasi, kai sustabdyti NAV aptarnavimo pakopa, NAS paslaugos, įjungta Microsoft Dynamics NAV 2013. Nėra "CompanyClose" įrašai registruojami NAS paslaugos.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Yra skyrius "Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas" šio žinių bazės straipsnio viršuje. Jei susiduriate su problema, atsisiunčiant, diegiant šias karštąsias pataisas, ar turite kitų klausimų, techninės pagalbos, kreipkitės į savo partnerių arba, jei įtraukti į tiesiogiai su "Microsoft" palaikymo planą, galite susisiekti su techniniu palaikymu Microsoft Dynamics ir sukurti naują palaikymo užklausą. Norėdami tai padaryti, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTaip pat kreipkitės techninio palaikymo Microsoft Dynamics telefonu, naudojant šiuos saitus šalies telefono numerių. Norėdami tai padaryti, apsilankykite vienoje iš šių Microsoft svetainių:Partneriai
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klientai
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmKonkrečiais atvejais už palaikymo skambučius gali būti atšaukti, jei techninės pagalbos specialistas Microsoft Dynamics ir susijusių produktų taikomi įprasti mokesčiai nustato, kad jūsų problemą galima išspręsti naudojant konkretų naujinimą. Į įprastos kainos už palaikymą taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemų, kurių negalima išspręsti naudojant minėtą naujinimą.
Kaip gauti karštąją pataisą Microsoft Dynamics NAV ar atnaujinti failus
Po to, galite pateikti užklausą Microsoft Dynamics NAV karštosios pataisos, hipersaitą išsiųsime jums el. laiške.El. paštas yra hipersaitą ir slaptažodį. Norėdami atsisiųsti "Microsoft" Dynamics NAV karštųjų pataisų arba naujinimo failus, galite naudoti hipersaitą. Spustelėjus hipersaitą, atsidaro dialogo langas Failo atsisiuntimas – saugos įspėjimas . Tada, paraginti paleisti, įrašyti arba atšaukti atsisiuntimą.Jei spustelėsite paleisti, failai pradėti atsisiųsti ir išskleidimo proceso. Turite nurodyti naują failų aplanką ir tada pateikite slaptažodį.Spustelėjus įrašyti, turite nurodyti kelią įrašant suglaudintą failą. Kai atidarote failą, kurį įrašėte, būsite paraginti nurodyti kelio failus. Tada turite pateikti slaptažodį, jei el. laiške.Jei spustelėsite Atšaukti, atsisiuntimo procesas bus sustabdytas.
Kaip įdiegti Microsoft Dynamics NAV karštąją pataisą arba naujinimo failas
Microsoft Dynamics NAV platformos karštosios pataisos ir naujinimai yra prieinamas kaip vieną failus. Norėdami įdiegti Microsoft Dynamics NAV karštąją pataisą arba naujinimą, turite pakeisti esamą Microsoft Dynamics NAV diegimo failus į karštąją pataisą arba naujinimo failus. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 veiksmas: Pakeisti failus į "Microsoft" Dynamics NAV serverio diegimas
Microsoft Dynamics NAV serverio diegimo, pakeiskite šiuos failus karštųjų pataisų failai:
