„Internet Explorer“ palaikymas baigėsi 2022 m. birželio 15 d.
„Internet Explorer 11“ buvo visam laikui išjungta naudojant „Microsoft Edge“ naujinimą tam tikrose „Windows 10“ versijose. Jei bet kokiai lankomai svetainei reikia „Internet Explorer 11“, galite ją iš naujo įkelti naršyklėje „Microsoft Edge“ naudodami „Internet Explorer“ režimą. Rekomenduojame naudoti „Microsoft Edge“ , kad galėtumėte naršyti greičiau, saugiau ir moderniau.
ĮŽANGA
Šiame straipsnyje aptariama, kaip šalinti "Internet Explorer" triktis, kai ją naudojate norėdami pasiekti Microsoft 365".
PROCEDŪRA
Kaip šalinti pagrindines problemas
Norėdami pašalinti pagrindines su Microsoft 365 susijusias problemas, vadovaukitės šiomis rekomendacijomis:
-
Įsitikinkite, kad kompiuteris atitinka sistemos reikalavimus. Daugiau informacijos žr. Microsoft 365 ir Office sistemos reikalavimai.
-
Įsitikinkite, kad kompiuteryje įdiegėte visus svarbius naujinimus.
-
Įsitikinkite, kad kompiuteryje veikia Windows operacinė sistema, kurią palaiko "Microsoft".
-
Pabandykite naudoti kitą vartotojo ID. Tai padeda patikrinti, ar problema susijusi su Microsoft 365 vartotojo paskyra.
-
Pabandykite naudoti kitą Windows arba Macintosh paskyrą. Tai padeda patikrinti, ar problema susijusi su vartotojo profiliu.
-
Pabandykite naudoti kitą kompiuterį. Tai padeda patikrinti, ar problema susijusi su kompiuteriu.
Kaip šalinti kai kurių dažnai pasitaikančių klaidų pranešimų triktis
1 klaidos pranešimas
Kai bandote pasiekti saugų tinklalapį, gaunate vieną iš šių klaidos pranešimų:
"Internet Explorer" negali rodyti tinklalapio.
Šio puslapio parodyti negalima.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Uždarykite visus aktyvius "Internet Explorer" langus.
-
Atidarykite "Internet Explorer".
-
Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
-
Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Išsamiau .
-
Parametrai sąrašo srityje Sauga įsitikinkite, kad pažymėta Naudoti TLS 1.0.
-
Spustelėkite Gerai , kad uždarytumėte dialogo langą Interneto parinktys .
2 klaidos pranešimas
Kai bandote pasiekti tinklalapį, gaunate šį klaidos pranešimą:
Jūsų saugos parametrai neleidžia svetainėms naudoti kompiuteryje įdiegtų ActiveX valdiklių. Šis puslapis gali būti rodomas netinkamai. Spustelėkite čia, jei norite parinkčių...
-
Uždarykite visus aktyvius "Internet Explorer" langus.
-
Atidarykite "Internet Explorer".
-
Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
-
Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Sauga .
-
Dalyje Pasirinkite zoną, kurioje norite peržiūrėti arba keisti saugos parametrus spustelėkite Patikimos svetainės.
-
Dalyje Šios zonos saugos lygis spustelėkite Pasirinktinis lygis.
-
Sąrašo Parametrai dalyje ActiveX valdikliai ir priedai įsitikinkite, kad šie parametrai sukonfigūruoti taip:
-
Dalyje Dvejetainių ir scenarijų veikimas pasirinkite Įgalinti (jei dar nepasirinkta).
-
Dalyje Atsisiųsti pasirašytus ActiveX valdiklius pasirinkite Raginimas (jei jis dar nepažymėtas).
-
Dalyje Vykdyti ActiveX valdiklius ir priedus pasirinkite Įgalinti (jei dar nepasirinkta).
-
Dalyje Scenarijaus ActiveX valdiklius, pažymėtus kaip saugius scenarijams*, pasirinkite Įgalinti (jei jis dar nepažymėtas).
-
-
Dalyje Įvairūs pasirinkite įgalinti parametrą Paleisti taikomąsias programas ir nesaugius failus (jei jis dar nepažymėtas).
-
Spustelėkite Gerai, tada dar kartą spustelėkite Gerai , kad uždarytumėte dialogo langą Interneto parinktys .
3 klaidos pranešimas
Kai bandote atsisiųsti failą iš svetainės, gaunate šį klaidos pranešimą:
Dabartiniai saugos parametrai neleidžia atsisiųsti šio failo.
-
Uždarykite visus aktyvius "Internet Explorer" egzempliorius.
-
Atidarykite "Internet Explorer".
-
Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
-
Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Sauga .
-
Dalyje Pasirinkite zoną, kurioje norite peržiūrėti arba keisti saugos parametrus spustelėkite Patikimos svetainės.
-
Dalyje Šios zonos saugos lygis spustelėkite Pasirinktinis lygis.
-
Sąrašo Parametrai dalyje Atsisiuntimai pasirinkite parametroFailo atsisiuntimas parinktį Įgalinti (jei ji dar nepažymėta).
-
Spustelėkite Gerai, tada dar kartą spustelėkite Gerai , kad uždarytumėte dialogo langą Interneto parinktys .
4 klaidos pranešimas
Kai bandote pasiekti tinklalapį naudodami "Internet Explorer 8" Windows XP" kompiuteryje, gaunate tokį klaidos pranešimą:
:-( įvyko klaida Deja, šiuo metu negalime gauti šios informacijos. Pabandykite vėliau. Jei problema išlieka, kreipkitės į pagalbos tarnybą.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
"Internet Explorer 8" meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys, tada spustelėkite skirtuką Išsamiau .
-
Dalies Parametrai srityje Sauga pažymėkite žymės langelį Įgalinti vietinį XMLHTTP palaikymą, tada spustelėkite Gerai.
-
Uždarykite visus aktyvius "Internet Explorer" egzempliorius ir atidarykite "Internet Explorer".
Daugiau informacijos apie naujausius Microsoft 365 naršyklės reikalavimus žr. Microsoft 365 ir Office sistemos reikalavimai.
Turinys, pvz., meniu ir lentelės, nerodomas Microsoft 365 portale
-
Uždarykite visus aktyvius "Internet Explorer" egzempliorius.
-
Atidarykite "Internet Explorer".
-
Meniu Įrankiai spustelėkite Interneto parinktys.
-
Dialogo lange Interneto parinktys spustelėkite skirtuką Sauga .
-
Dalyje Pasirinkite zoną, kurioje norite peržiūrėti arba keisti saugos parametrus spustelėkite Patikimos svetainės.
-
Dalyje Šios zonos saugos lygis spustelėkite Pasirinktinis lygis.
-
Sąraše Parametrai dalyje Scenarijus spustelėkite Įgalinti parametrui Aktyvūs scenarijai (jei jis dar nepažymėtas).
-
Spustelėkite Gerai, tada dar kartą spustelėkite Gerai , kad uždarytumėte dialogo langą Interneto parinktys .
Ištekliai, skirti "Internet Explorer" problemoms šalinti
Daugiau informacijos apie "Internet Explorer" trikčių diagnostiką žr. šiame "Microsoft" žinių bazės straipsnyje:
967897 Nepavyksta pasiekti kai kurių "Internet Explorer" svetainių Šiame straipsnyje aptariamus trečiųjų šalių produktus gamina nuo "Microsoft" nepriklausomos įmonės. "Microsoft" neteikia jokių numanomų ar kitokių garantijų dėl šių produktų našumo ar patikimumo.Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft Community".
