PROBLEMA
Vartotojas gali susidurti su vienu ar keliais iš šių požymių internetinėje "Outlook" (anksčiau – "Outlook Web App"):
1 problema
Vartotojas negali peržiūrėti arba keisti savo pašto parametrų internetinėje "Outlook". Kai jie bandys pasiekti pašto parinktis internetinėje "Outlook", jie gauna šį klaidos pranešimą:
Prieiga prie parinkčių neįjungta.
2 problema
Kai vartotojas bando nustatyti automatinius atsakymus arba el. pašto parašus internetinėje "Outlook", jie gauna šį klaidos pranešimą:
Pasirinkta parinktis nepasiekiama.
3 problema
Dalyje "Outlook" žiniatinklio Parametrai nėra kai kurių parinkčių.
SUKELTI
Ši problema gali kilti šiais atvejais:
-
1 scenarijus: " Mybaseoptions " vaidmuo neįgalintas vaidmenų priskyrimo strategijoje, kuri priskirta pašto dėžutei
-
2 scenarijus: neseniai perjungėte "Office 365" planus.
TIRPALO
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų, atsižvelgdami į situaciją.
1 scenarijus: " Mybaseoptions " vaidmuo neįgalintas vaidmenų priskyrimo strategijoje
-
Atsižvelgdami į situaciją atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinį "PowerShell". Daugiau informacijos ieškokite prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinę "PowerShell".
-
Atidarykite "Exchange" valdymo aplinką vietiniame "Exchange" serverio įdiegime.
-
-
Vykdykite šią komandą, kad nustatytumėte pašto dėžutei priskirtą vaidmenų priskyrimo strategiją:
Get-mailbox <MailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy
-
Atidarykite "Exchange" administravimo centrą, spustelėkite teisės, tada spustelėkite vartotojų vaidmenys.
-
Pasirinkite vaidmenų priskyrimo strategiją, kurią apibrėžėte atlikdami 2 veiksmą, tada spustelėkite Redaguoti.
-
Pažymėkite žymės langelį Mybaseoptions , tada spustelėkite įrašyti.
2 scenarijus: neseniai perjungėte "Office 365" planus
Kreipkitės pagalbos į atsiskaitymo palaikymo komandą. Norėdami tai padaryti, eikite į susisiekite su "Office 365" verslui palaikymo tarnyba – administratorių žinynas.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft Community" arba "Exchange TechNet" forumus.