PROBLEMA
Kai peržiūrite savo kontaktus "Microsoft Lync 2010", "Microsoft Lync 2013", "Microsoft Outlook 2013" arba "Microsoft Outlook Web App", gali susidurti su šiomis problemomis:
-
Kontaktų sąraše yra pasikartojančių kontaktų.
-
Kontaktuose yra neteisinga informacija.
-
Negalite pašalinti kontaktų iš "Lync", "Outlook 2013" arba "Outlook Web App".
-
"Outlook 2013" sulėtėja, kai ji pašalins kontaktus arba atidaro kontakto korteles.
TIRPALO
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Įdiekite naujausią "Lync 2013" (15.0.4517.1005 arba naujesnę) arba "Lync" 2010 (4.0.7577.4419 arba naujesnę) naujinimą. Norėdami tai padaryti, eikite į vieną iš šių "Microsoft" žinių bazės straipsnių:
2850057 MS13-096: saugos naujinimo "Lync 2013" aprašas: "Lync" gruodžio 10 d., 20132912208 kaupiamojo naujinimo paketo, skirto 2010 "Lync", aprašas: sausio 2014
-
Kreipkitės į "Microsoft" klientų palaikymo tarnybą, kad gautumėte įrankį, kuris pašalins pasikartojančius kontaktus.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Dėl problemos, kuri dabar išspręsta naujausiame "Lync" 2013 naujinime, "Lync" 2013 sukurs pasikartojančius kontaktus "Lync" kontaktų aplanke, esančiame pašto dėžutėje. "Lync" kontaktų aplankas yra skirtas tik skaityti. Todėl šie kontaktai negali būti pašalinti rankiniu būdu iš "Outlook". Tačiau rekomenduojame, kad nepašalintumėte jų rankiniu būdu naudodami kitą metodą, nes tai gali panaikinti kontaktų sąrašą programoje "Lync".
Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenę.
