Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Jūs bandote paleisti medijos failus (pvz., .mp3, .wma, arba .aac failų) įrenginyje, kuriame veikia Windows 10 versija 1511 arba Windows 10 versijos 1607 pirmą kartą. Jei naudojate "Microsoft Store" programą, pvz., "Groove" programa, medijos failo nepaleidžiamas. Be to, Jūs gaunate tokį klaidos pranešimą:

Nepavyksta paleisti.

Mes negalime rasti garso įrenginys. Patikrinkite, ar prijungti ausines arba garsiakalbius. Daugiau informacijos ieškokite įrenginio "Valdyti garso įrenginius."

0xc00d36fa

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite paleisti medijos failą iš naujo, arba iš naujo paleiskite įrenginį ir pabandykite paleisti medijos failą.

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×