Naudojant "Microsoft Teams" susitikimus LMS gali kilti sinchronizavimo klaida. Šiame straipsnyje aprašoma, kaip šalinti drobės sinchronizavimo klaidą ir "Moodle" sinchronizavimo klaidą.
Drobės sinchronizavimo klaida
Drobės sinchronizavimo klaidos gavimas
Pastabos:
-
Tai įprasta drobės sinchronizavimo klaida:
-
Sinchronizavimo klaida: "Microsoft 365" grupė turi turėti savininkus, o "Microsoft" pusėje negali rasti vartotojų, atitinkančių drobės kurso instruktorių. Jei neseniai įtraukėte ir pašalinote kursų savininkus, iš naujo sinchronizuojama gali būti išspręsta problema.
Jei gaunate šį klaidos pranešimą, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Microsoft Teams“ naudodami tą patį el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su drobės LMS kursu. Jei nesate prisijungę prie „Microsoft Teams“ naudodami tą patį el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su drobės LMS kursu, atlikite šiuos veiksmus:
-
Atidarykite "Microsoft Teams" naujame skirtuke.
-
Atsijunkite nuo "Microsoft Teams".
-
Vėl prisijunkite naudodami el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su drobės LMS kursu.
Pastaba: Jei drobės sinchronizavimo klaida išlieka, kreipkitės į IT administratorių.
Drobės sinchronizavimo klaidos sprendimas
Norėdami išspręsti drobės sinchronizavimo klaidą, išspręskite galimas šakninių priežasčių priežastis.
Neteisingas peržvalgos laukas, sukonfigūruotas nuomotojo Administratorius – drobė turi galimybę konfigūruoti susiejimo konfigūraciją tarp drobės ir "Microsoft" AAD.
-
Ieškos laukas netinkamai susietas.
-
Pagrindinis el. laiškas buvo sukonfigūruotas kaip AAD peržvalga, o ne UPN.
-
Šią klaidą galima ištaisyti tik drobės Administratorius. Eikite į https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/lti/teams-classes-with-canvas?view=o365-worldwide.
Nėra el. pašto ID vartotojo AAD – jei administratorius pats negali išspręsti problemos, administratorius kontaktų drobės palaikymo tarnybą.
"Moodle" sinchronizavimo klaida
"Moodle" sinchronizavimo klaidos gavimas
Pastabos:
-
Tai dažniausia Moodle sinchronizavimo klaida:
-
Sinchronizavimo klaida: "Microsoft 365" grupė turi turėti savininkus, o "Microsoft" pusėje negali rasti vartotojų, atitinkančių Moodle kurso instruktorių. Jei neseniai įtraukėte ir pašalinote kursų savininkus, iš naujo sinchronizuojama gali būti išspręsta problema.
Jei gaunate šį klaidos pranešimą, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Microsoft Teams“ naudodami tą patį el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su Jūsų Moodle LMS kursu. Jei nesate prisijungę prie „Microsoft Teams“ naudodami tą patį el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su jūsų Moodle LMS kursu, atlikite šiuos veiksmus:
-
Atidarykite "Microsoft Teams" naujame skirtuke.
-
Atsijunkite nuo "Microsoft Teams".
-
Vėl prisijunkite naudodami el. pašto adresą, kuris sinchronizuotas su Jūsų Moodle LMS kursu.
Pastaba: Jei "Moodle" sinchronizavimo klaida vis tiek išlieka, kreipkitės į IT administratorių.
"Moodle" sinchronizavimo klaidos sprendimas
Norėdami išspręsti Moodle sinchronizavimo klaidą, atlikite šiuos veiksmus:
