Simptomai
Kai bandote prisijungti prie Microsoft Lync Online, galite gauti tokį klaidos pranešimą:
Serveris negali būti pasiektas patvirtinti savo slaptažodį. Įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie interneto. Jei problema išlieka, kreipkitės į palaikymo komandą.
Priežastis
Ši problema gali kilti dėl tarpinio serverio užkardos blokuoja HTTP prievadas 80. Todėl Microsoft Online Identity paslaugos (MSOIDSVC) negali prisijungti prie Microsoft Online Live ID paslaugos patvirtinti autentifikavimo. Pastaboje Lync Online pasiekia internete HTTP prievadas 80 per prisijungimo procesą.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš šių būdų:
-
Atblokuoti prievadą 80 išeinantis iš tinklo krašto arba tarpinio serverio krašto.
-
Rankiniu būdu sukonfigūruokite WinHTTP tarpinį serverį naudodami galiojantį tarpinio serverio parametrą.
