„Office 365“ partnerių administravimo centro peržiūros apžvalga

Ši tema pristato naują partnerių administravimo centro peržiūrą ir pateikia dažniausiai užduodamus klausimus apie partnerių administravimo centrą „„Microsoft 365““. Ieškote kito turinio partneriams? Peržiūrėkite Žinyną partneriams.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo.
Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo.

Eikite į „Microsoft 365“ partnerių administravimo centrą

Norėdami pereiti į „Partnerių administravimo centras“, atlikite šiuos veiksmus

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ naudodami savo darbo arba mokyklos paskyrą.

  2. Spustelėkite Partneris.

    „Office 365“ pagrindinis puslapis

    Nerandate ieškomos programos? Programų vykdyklėje pasirinkite Visos programos, kad pamatytumėte abėcėlinį jums pasiekiamų „„Microsoft 365““ programų sąrašą. Čia galite ieškoti konkrečios programos.

„Microsoft 365“ Partnerių administravimo centro funkcijos ir parametrai

„Partnerių administravimo centras“ peržiūros puslapis Pagrindinis atrodo taip:

Partnerių administravimo centro nauja išvaizda

Čia pateikiamos funkcijos ir parametrai, esantys dešiniojoje Partnerių administravimo centras naršymo srityje.

Meniu

Kam tai reikalinga

Pagrindinis

Tai yra „Partnerių administravimo centras“ nukreipimo puslapis. Sužinosite, kur valdyti klientus, kur rasti besibaigiančias prenumeratas, paslaugų įvykius ir kt.

Klientų valdymas

Klientų valdymo puslapiuose galite peržiūrėti informaciją apie klientus, peržiūrėti jų prenumeratas, prisijungti kaip atstovo administratorius ir kt. Daugiau informacijos apie klientų valdymo puslapius žr.

Tarnybos užklausos

Puslapyje Tarnybos užklausos galite peržiūrėti bet kurios tarnybos užklausas, kurias pateikėte savo klientų vardu. Taip pat galite jų ieškoti pateikdami nuorodos numerį arba įmonės pavadinimą.

Verslo kūrimas

Šį puslapį matysite, jei esate partnerio konsultantas. Šiame puslapyje galite kurti bandomąją versiją arba įsigyti prenumeratą, arba paprašyti tapti administratoriaus atstovu.

Tarnybos sveikata

Puslapyje Tarnybos sveikata galite peržiūrėti sudėtinę visų tarnybų sveikatos būseną. Galite spustelėti tarnybą, pvz., „Exchange“, kad gautumėte tarnybos įvykių sąrašą, ir spustelėti įvykio numerį, kad gautumėte išsamią informaciją įvykio lygiu.

Parametrų puslapis

Puslapyje Parametrai galite nustatyti savo el. paštą, kad jis gautų pranešimus, kai yra tarnybos incidentų.

Galite pasirinkti Partnerių centras, kad pereitumėte į „Microsoft“ partnerių centrą, o Ankstesne patirtis,ankstesnės „Partnerių administravimo centras“ klientams valdyti.

Daugiau apie klientų valdymo puslapius

Klientų valdymo puslapiuose galite atlikti daugybę veiksmų, padėsiančių tvarkyti ir pasiekti savo klientus.

Puslapio Klientų sąrašas rodiniuose Visi klientai, Pažymėti arba Neseniai pasiekti galite matyti savo klientus. Taip pat galite atsisiųsti klientų sąrašą kaip csv failą skirtuke Atsisiųsti klientus.

Rodinyje visi klientai galite ieškoti kliento naudodami įmonės pavadinimą arba pagrindinio kliento vardo.

Puslapio Klientų sąrašas skirtukai.

Sąrašo Visi klientai stulpelyje Veiksmai galite pasirinkti "Microsoft 365" administravimo centro piktogramą, kad pasiekite to kliento administravimo centrą kaip atstovo administratorių (1), arba galite pasirinkti piktogramą Tarnybos užklausos (2), kad būtų galima peržiūrėti kliento tarnybos užklausų puslapį.

Pasiekite klientus administravimo centre arba tarnybos užklausas iš stulpelio Veiksmai

Jei pasirinksite klientą sąraše Visi klientai, atidaroma kliento informacijos kortelė. Kliento informacijos kortelėje galite:

  1. Prisegti klientą prie pagrindinio puslapio, kad jį lengviau rastumėte.

  2. Pažymėti klientą, kad jį perkeltumėte į sąrašą Pažymėti. Taip pat galite sužinoti, ar yra tarnybos sveikatos problemų, jei Tarnybos sveikatos būsenos piktograma yra geltona.

Kliento informacijos kortelėje galite prisegti arba pažymėti klientą.

DUK

  • Kodėl nematau savo klientų?   

    Dabar yra 3 galimi filtrai, skirti klientams:

    Nėra – šis filtras pasiekiamas tik partneriams, kurie turi mažiau nei 100 klientų, ir rodo visus klientus.

    Pažymėti klientai– pasirinkite ir pažymėkite savo labiausiai lankomų klientų administravimo centrą klientų išsamios informacijos srityje, dešinėje klientų sąrašo pusėje. Galite pažymėti iki 30 klientų. Jei pažymėsite daugiau negu 30, seniausias pažymėtas klientas (kuris yra pažymėtas ilgiausiai) nebebus pažymėtas. (Pastaba: klientams žymėti reikia visuotinio administratoriaus įgaliojimo.)

    Neseniai pasiekti – vėliavėle pažymėti klientai yra klientai, kuriuos pažymėjote, kaip aprašyta anksčiau. Neseniai pasiekti klientai – tai 30 klientų, kuriuos neseniai dažniausiai pasiekdavote.

  • Kas yra mano klientų numatytasis rodinys?   

    Jei turite mažiau nei 100 klientų, numatytasis filtras yra Nėra.

    Jei turite daugiau nei 100 klientų, numatytasis filtras yra Vėliavėle pažymėti klientai. Vis tiek galite ieškoti visų savo klientų, net jei jie nėra rodomi numatytajame rodinyje.

  • Kodėl nematau naujo kliento, įtraukto į klientų sąrašą?   

    Jei ką tik įtraukėte klientą ir to kliento klientų sąraše nematote, pabandykite ieškoti to kliento ieškos lauke. Jei klientas vis dar nėra rodomas, palaukite kelias minutes, kol duomenų bazės sinchronizuosis ir bandykite dar kartą.

  • Kaip naudoti naują dalinę iešką?   

    Ieškokite klientų įvesdami tik pirmąją dalį jų vardo arba domeno vardo. Ieškos rezultatuose rodoma iki 100 klientų, atrinktų pagal ieškos kriterijus.

Sužinokite daugiau apie Partnerių administravimo centrą.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×