Taikoma
„Excel“, skirta „Microsoft 365“ „Word“, skirta „Microsoft 365“ „PowerPoint“, skirta „Microsoft 365“

Yra kelios situacijos, kai dėl saugos, šifravimo arba atsarginių kopijų programinės įrangos "Office" gali sugesti arba rodyti nepavykusias nusiuntimo klaidas.

Kodėl taip vyksta?

Štai kelios priežastys, kodėl tai gali įvykti:

  • Tuo metu, kai "Office" reikia naudoti failą, programinė įranga turi momentiškai užrakintą failą.

  • Programinė įranga naudoja neįprastą tinklo pralaidumą tuo pačiu metu, kai "Office" arba "OneDrive" bando perkelti duomenis, todėl įvyksta nusiuntimo trikčių.

  • Programinė įranga sulaiko ir (arba) keičia tinklo operacijas iš "Office" arba "OneDrive", todėl duomenys gali būti sugadinti.

  • Programinė įranga perima "Office" rašo į diską ir pakeičia duomenis netikėtai.

Ką galiu padaryti?

Rekomenduojame patikrinti, ar "Office" dokumentų talpyklos aplanką (%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache) galima pašalinti iš programinės įrangos užduočių.

Svarbu: Įsitikinkite, kad įtraukiama išimtis taip pat apima visus "Office" dokumentų talpyklos aplanko poaplankius.

Jei negalite pašalinti šių aplankų arba jei tai neišsprendžia problemos, pašalinkite tą programinę įrangą.

Sužinokite daugiau

„Office“ dokumentų talpyklos parametrai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.