PROBLEMA
Įtraukiate naują vartotoją ir priskiriate vartotojui "Microsoft Exchange Online" licenciją "Microsoft Office 365". Tačiau po to, kai vartotojas prisijungia prie "Office 365" portalo, "Outlook", kalendorius arba žmonių saitai yra nepasiekiami (rodoma neryškiai) šiam vartotojui.
TIRPALO
Norėdami išspręsti šią problemą, patikrinkite, ar vartotojas turi "Exchange Online" licenciją, ar pašto dėžutę vietinėje aplinkoje.
-
Jei vartotojas neturi "Exchange Online" licencijos, saitai nebus pasiekiami, kol vartotojas neturės "Exchange Online" licencijos.
-
Jei vartotojas turi pašto dėžutę vietinėje aplinkoje, "Exchange Online" pašto dėžutė nebus nustatyta vartotojui. Tai reiškia, kad saitai nebus pasiekiami.
-
Jei "Office 365" organizacija neseniai buvo įsteigta, o visų vartotojų, kurie turi "Exchange Online" licenciją, saitai vis dar nepasiekiami po 24 valandų, kreipkitės pagalbos į "Office 365" palaikymo tarnybą.
-
Jei vartotojas turi "Exchange Online" licenciją, vartotojas turi atsijungti nuo "Office 365" portalo, tada vėl prisijunkite. Gali praeiti 15 minučių, kol saitas taps pasiekiamas po to, kai vartotojui priskiriama "Exchange Online" licencija. Jei po 15 min. vis dar nėra šio vartotojo saitų, pagalbos kreipkitės į "Office 365" palaikymo tarnybą.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Ši problema gali kilti, jei patenkinama viena iš šių veiksmų:
-
"Exchange Online" organizacija vis dar nustatoma "Office 365". Gali užtrukti 24 valandas, kol organizacija bus nustatyta "Office 365".
-
Vartotojo "Exchange Online" pašto dėžutė vis dar nustatoma "Office 365". Gali užtrukti 15 minučių, kol nauja vartotojo pašto dėžutė bus nustatyta "Office 365".
Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenę.
