Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 14 d.

PROBLEMA

Kai rašote el. laišką, kurį pastebėsite mano šablonuose, klasikinėje "Outlook" juostelėje trūksta mygtuko Peržiūrėti šablonus .

Programoje "Outlook" trūksta mano šablonų

Jei juostelėje pasirinksite Visos taikomosios programos , ten taip pat nebus mano šablonų .

Programoje "Outlook" trūksta visų mano šablonų taikomųjų programų

Palaikymo atvejais vartotojai taip pat praneša apie: 

  • Jei vėl bandysite įtraukti papildinį, gausite klaidos pranešimą "Įvyko nežinoma klaida".

  • Kai kurie vartotojai negali jos ieškoti dalyje Visos taikomosios programos > Įtraukti taikomųjų programų.

BŪSENA: TIRIAMA

Ši problema tiriama kaip tarnybos incidento EX1183224. Taip pat atnaujinsime šią temą įtraukdami visus būsenos naujinimus.

PALAIKYMO INFORMACIJA

Produkto komandos nurodymai incidente yra atlikti šiuos veiksmus ir bendrinti rezultatus su palaikymo inžinieriumi. Rezultatai padės atlikti tyrimą. 

  1. Nuomotojo administratorius prisijungia prie Exchange Online naudodamas "PowerShell". Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Prisijungimas prie "Exchange Online PowerShell".

  2. Vykdykite šią komandą, kad užfiksuotumėte išvestį į teksto failą, kurį galite palaikyti. Jei reikia, kelią galite pakeisti.Start-Transcript -Path "C:\mytemplates\MySession.txt" -Append

  3. Vykdykite šią komandą, kad pamatytumėte papildinio būseną:get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93

  4. Vykdykite šią komandą, kad įgalintumėte papildinį:Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -Enabled $true

  5. Vykdykite šią komandą, kad pamatytumėte papildinių būseną:get-app

  6. Kai baigsite, išeikite iš "PowerShell" ir pateikite rezultatus palaikymo inžinieriui.Administratorius "PowerShell" langas, skirtas "Outlook"

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.