Simptomai
"Microsoft" Skype Business Server 2019 "arba " Skype Business server 2015 aplinkoje, galite gauti tokį klaidos pranešimą vartotojo "Skype" verslo programos žurnale UCWA kliento ("Skype" Business "Mac", "Skype" verslui "Android", arba "Skype" Business for ios) arba WEBINFRASTRUCTURE CLS komponento serverio žurnaluose:
X-MS-Diagnostics 28042; priežastis = "per daug neapmokėtų užklausų vienam vartotojui.Ši problema neleidžia vartotojui prisijungti prie UCWA klientams.
Priežastis
Šis klaidos pranešimas gali įvykti dėl kelių priežasčių, dėl kurių vartotojas turi 40 neišspręstus prašymus su serveriu. Mūsų analizė rodo, kad laukiama ryšio užklausas tarp "Skype" verslo ir Exchange serveriai yra viena iš priežasčių. Toliau galite patikrinti EventID: 32019 taikomosios programos įvykių žurnaluose, ir paleisti testas-CsExStorageConnectivity sintetinis perėjimas patvirtinti, kad ryšys yra tarp "Skype" Business "ir" Exchange serveriai.
Sprendimas
Mes pristatė projektavimo pakeisti laiko iš kol jungtys, o ne kaupti likusius prašymus vartotojui.
Norėdami gauti šią pataisą, įdiegti vieną iš šių naujinimų:
-
"Skype" Business Server 2019, įdiegti į gruodžio 2019 kaupiamojo naujinimo 7.0.2046.151 "Skype" Business Server 2019, pagrindinių komponentų ir gruodžio 2019 kaupiamojo naujinimo 7.0.2046.151 "Skype" Business Server 2019 ir vieningosios ryšių valdomos API 5,0 Runtime.
-
"Skype" Business server 2015, įdiegti liepos 2019 kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.559 "Skype" Business Server 2015, pagrindinių komponentų ir liepos 2019 kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.559 "Skype" Business Server 2015 ir vieningosios ryšių valdomos API 5,0 Runtime.
Jei ši problema išlieka, kai pritaikote šį naujinimą, rekomenduojame susisiekti su "Microsoft" palaikymo ir patikrinkite, ar išvesties testas CsExStorageConnectivity sintetinių perėjimo ir derinimo CsStorageServiceFailures sintetinio perėjimo tolesniam trikčių diagnostika šiuo klausimu.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, galite iš naujo paleisti Front-end serverių arba iš naujo nustatyti interneto informacijos tarnybų (IIS).
