Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

"Thunderbolt" įrenginių gali nustoti tinkamai veikti Windows 10 toliau nurodytais atvejais:

1 scenarijus: Kai jums greitai kelis kartus prijungsite ir atjungsite "Thunderbolt" įrenginių, žaibo uostas gali nustoti reaguoti. Kai "Thunderbolt" prievadas yra šios būsenos, jis nebeatpažįsta jokių prijungtas įrenginys.

2 scenarijus: Kai jūs sukeisti du "Thunderbolt" įrenginius, kai kompiuteris veikia miego režimo, prijungti "Thunderbolt" gali veikti netinkamai po to, kai kompiuteris grįžta iš užmigdymo režimo. Įrenginių tvarkytuvė rodo įrenginiai neveikia su geltonu šauktuku ir klaidos kodas 31.

Priežastis

1 scenarijus: Ši problema kyla dėl to, kad žaibo valdiklio tvarkyklės bando prieiti prie jo metu yra nepasiekiamas.

2 scenarijus: Šiuo atveju gali būti netinkamai sukonfigūruotas Thunderbolt prievadai.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šias problemas, atjunkite visus įrenginius, prie "Thunderbolt" prievadus, palaukite 5 sekundes ir tada iš naujo pridėti įrenginiai.

2 scenarijus išspręsta Windows 10 rudenį kūrėjai naujinimas (1709 versija). Norėdami patikrinti, kad įdiegėte naujausią "Windows" naujinimų, pasirinkite pradėti mygtuką, tada pasirinkite Parametrai > naujinimas ir sauga > "Windows" naujinimo . Pasirinkite , ar yra naujinimų.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×