Požymiai
Tarkime, kad pasirinkote parinktį Rodyti žymeklio takai dialogo langą Pelės ypatybės kompiuteryje, kuriame veikia Windows 8, Windows RT arba "Windows Server 2012". Paleisti iš naujo, išjunkite arba išeikite iš kompiuterio, kompiuteris gali nustoti veikti.
Pastaba. Ši problema paprastai kyla, kai naudojate jutiklinį ekraną.
Šiame paveikslėlyje rodoma parinktį Rodyti žymiklio maršrutus .
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad Win32k.sys, ją tvarkyklės įvyksta seanso telkinio atminties nutekėjimas.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite specifinių naujinimų paketas 2862768. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti šį specifinių naujinimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
Windows RT, Windows 8 ir "Windows Server 2012" specifinių naujinimų paketas: 2013 m. rugpjūčio
Daugiau informacijos
Šios klaidos rietuvės sekimas yra generuojamas, kai ši problema kyla dėl:
fffff901`0087c730 fffff960`00386cfc win32k!AllocateObject+0x2f313c fffff901`0087c738 fffff960`001b76d1 win32k!hspCreateDwmSpriteObj+0x51
fffff901`0087c740 fffff960`001b7b82 win32k!GreCreateSpriteInternal+0xd2
fffff901`0087c748 fffff960`002cbd86 win32k!EngSetPointerShape+0x1a6
fffff901`0087c750 fffff960`0037976d win32k!vSetPointer+0x2075ed
fffff901`0087c758 fffff960`001720a8 win32k!GreSetPointer+0x158
fffff901`0087c760 fffff960`00094072 win32k!zzzUpdateCursorImage+0x162
fffff901`0087c768 fffff960`000906d3 win32k!xxxDWP_SetCursor+0x293 ]
fffff901`0087c770 fffff960`000bd79c win32k!xxxRealDefWindowProc+0x15c
fffff901`0087c778 fffff960`000c2c1c win32k!xxxWrapRealDefWindowProc+0x5c
fffff901`0087c780 fffff960`00094dc7 win32k!NtUserMessageCall+0x1c7
fffff901`0087c788 fffff802`d58cc453 nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
