Požymis
Kai bandote sukonfigūruoti Microsoft Dynamics 365 Outlook "skirtą" Dynamics 365 egzempliorių, galite susidurti su toliau nurodytas klaidos pranešimas:
"Nėra ryšio su Microsoft Dynamics 365 serverio problema. Serveris gali būti nepasiekiamas. Bandykite dar kartą vėliau. Jei problema išlieka, kreipkitės į sistemos administratorių."
Priežastis
Ši klaida įvyks, jei bandote prisijungti prie, draudžia transportavimo lygmens saugos (TLS) 1.0 "Dynamics 365", skirtos "Outlook" versiją iki 8.2.2.137. Atnaujina 8.2.2.137 ir vėliau Dynamics 365 Outlook naudoti transportavimo lygmens saugos (TLS) 1.2 pagal numatytuosius parametrus. Dynamics 365 internete atvejais neleidžia TLS 1.0 ryšius.
Tai taip pat gali paveikti Dynamics 365 vietoje esančias įdiegtis, jei TLS 1.0 draudžiama. "Microsoft" rekomenduoja išjungti TLS 1.0, kaip nurodyta šiame straipsnyje:
Sprendimas
1 (rekomenduojama) parinktis:
Dynamics 365 Outlook 9.0 versijoje yra toliau esantį saitą ir rekomenduojama naudoti jungiantis prie 9.0 atvejais klientas:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56972
2 būdas:
Įdiekite 8.2.2.137 naujinimas, skirtas "Microsoft" Outlook "skirtą" Dynamics 365.
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56327
3 (nerekomenduojama) parinktis:
Priversti autentifikavimas per TLS 1.2, pakoreguodami vietinį registrą:
Daugiau informacijos
Jei išplėsti skyrių informacijos apie klaidą, rodomi ši papildoma informacija:
Metaduomenys yra nuoroda, negali būti išspręsta: ' https://crmorgname.api.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc?wsdl & sdkversion = 8.2'. į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve (TimeoutHelper timeoutHelper) į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.ResolveNext (ResolveCallState resolveCallState) į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata (MetadataRetriever retriveris) į System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata (Uri adresas, MetadataExchangeClientMode režimas) į Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceMetadataUtility.RetrieveServiceEndpointMetadata (tipo contractType, Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary) į Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfiguration'1..ctor (Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary) į Microsoft.Xrm.Sdk.Client.OrganizationServiceConfiguration..ctor (Uri serviceUri, Boolean enableProxyTypes, rinkinio rinkinio) at Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfigurationFactory.CreateConfiguration[TService] (Uri serviceUri, Boolean enableProxyTypes, rinkinio rinkinio) į Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfigurationFactory.CreateConfiguration[TService](Uri serviceUri) į Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.DiscoverAuthUsingServiceMetadata (Uri galinio punkto, Uri webEndPoint) į Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.GetAuthProviderForDeployment (Uri galinio punkto, Uri webEndPoint) į Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.GetAuthenticatedProvider (OrganizationDetail orgDetail, valdymo parentWindow) į Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadDataToServerInfo() at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm. < InitializeBackgroundWorkers > b__3 (objektas siųsti, DoWorkEventArgs e) į System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork (DoWorkEventArgs e) į System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart (objekto argumentas)