Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Įvadas

Šiame straipsnyje aprašomos "Microsoft System Center 2019 Service Manager" 2 specifinių naujinimų paketo (UR2) problemos. Šiame straipsnyje taip pat pateikiamos šio naujinimo diegimo instrukcijos.

Išsamūs klausimai

  • Kai vartotojas panaikina kategoriją Paslaugos pasiūlymas (SO), paslaugų tvarkytuvas patikrins, ar yra tos kategorijos SOS, ir neleis kategorijos naikinimui. Be to, paslaugų tvarkytuvo konsolėje bus rodomas įspėjimas, raginanti vartotoją panaikinti SO, jei vartotojas nori panaikinti kategoriją.

  • "Surface" įrenginiai, kuriuos importuoja "System Center Configuration Manager" jungtis, nebus pažymėti kaip virtualiosios mašinos.

  • Vartotojai gali tinkamai slinkti visose standartinėse formose skirtuke Darbo elementai.

  • Sdk tarnybos paleisties laiko patobulinimai.

  • Vartotojai dabar gali skaityti ir atnaujinti neautomatinį veiklą iš savitarnos portalo.

  • Kai vartotojas atidaro neautomatinę veiklą iš bet kurios IR / CR ir vykdo pasirinktinę užduotį, užduotis vykdoma be klaidų.

  • Kiekviename portalo sekimo žurnale dabar rodomas gijos ID, procesoID, data ir laikas UTC.

  • "System Center Service Manager 2019 UR2" palaiko naujesnius "Configuration Manager" leidimą. Naujausią informaciją apie palaikomus leidimų ieškokite skyriuje "Palaikomas sambūvio " sistemos reikalavimai, skirtas "System Center Service Manager".

  • Šis naujinimas įgalina MSOLEDBSQL tvarkyklės palaikymą visuose valdymo serveriuose, įskaitant pirminius (darbo eigos), duomenų saugyklos ir antrinio valdymo serverius. Tačiau taip yra tik tada, jei įdiegta MSOLEDBSQL tvarkyklė. Daugiau informacijos, kaip įdiegti MSOLEDBSQL tvarkyklę, žr. "Microsoft" OLE DB tvarkyklę, "SQL Server".

    Pastaba: SQLNCLI nebenaudojama.

  • Norint pakeisti teikėją analizės serveryje, būtini neautomatinės "SQL Server" veiksmai. Žr. skyrių "Teikėjo keitimo analizės "SQL Server" veiksmai".

Kaip gauti "System Center Service Manager 2019" 2 specifinių naujinimų paketą

"Service Manager" naujinimų paketus galima atsisiųsti rankiniu būdu. Eikite į šią svetainę, kad rankiniu būdu atsisiųstumėte naujinimo paketą iš "Microsoft" atsisiuntimo centro:

Žinomos šio naujinimo problemos

Požymis
"Microsoft" gauna ataskaitas, kad darbo eigos vėluoja, MonitoringHost.exe procesas sugenda protarpiais. Įvykio ID 1026 taip pat užregistruojamas įvykių peržiūros programoje kartu su "UnauthorizedAccessException" išimties informacija.

Skiriamoji geba
Paleiskite šį SQL scenarijų, kai pritaikote 2 specifinių naujinimų paketą.

Diegimo instrukcijos

Prieš diegiant

Prieš pritaikant šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prieš pritaikant šį naujinimą, uždarykite visas su "Service Manager" susijusias taikomąsias programas. Pavyzdžiui, išeikite iš tarnybos tvarkytuvo konsolės, Self-Service portalo saitų ir kūrimo įrankio.

  2. Įsitikinkite, kad duomenų saugyklos serveris sėkmingai sinchronizuotas su valdymo serveriu bent vieną kartą be jokių valdymo paketų, kurių būsena "Laukiama išiejimo", "Laukiama susiejimo" arba "Importuota".

  3. Jei turite tinkinimų portalo šoninėje juostoje, sukurkite atsarginę rodinių\Shared\Sidebar.cshtml failo kopiją.

Diegimas

  1. Įsitikinkite, kad naujinimas įdiegtas paslaugų tvarkytuvo komponentų tokia tvarka:

    • Duomenų saugyklos serveris

    • Pirminis valdymo serveris

    • Antriniai valdymo serveriai

    • Savitarnos portalo serveris

    • Visos analitikų konsolės

  2. Atsisiųskite naujinimą į paskirties aplanką.

    Pastaba: Šiame naujinime yra ir x86, ir x64 pagrindo versijos. Atsisiųskite tinkamą sistemos versiją.

  3. Atidarykite paskirties aplanką, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atsisiųstą failą atlikdami 2 veiksmą.

  4. Pasirinkite Vykdyti administratoriaus teisėmis.

  5. Sutikite su "Microsoft" programinės įrangos licencijos sąlygomis ir vykdykite diegimo vediklio veiksmus.

Įdiegus

  1. Įdiegus naujinimą, iš naujo paleiskite visas konsoles.

  2. Jei kuriam nors portalo šoninės juostos tinkinimų atsargine kopija buvo kuriama, suliekite reikiamus keitimus atnaujintame Faile Views\Shared\Sidebar.cshtml.

  3. Iš naujo paleiskite sistemą, kurioje yra portalo serveris, kuriame veikia IIS.

  4. Išjunkite visas duomenų saugyklos užduotis. Norėdami tai padaryti, atidarykite "Service Manager" aplinką ir vykdykite šias komandas:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Atlikite reikiamus keitimus šiame "PowerShell" scenarijuje, atsižvelgdami į duomenų šaltinio rodinius savo aplinkoje, tada paleiskite scenarijų naudodami didesnes teises:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Įgalinkite užduočių tvarkaraščius vykdydami šias komandas:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Iš naujo paleiskite duomenų saugyklos valdymo serverį.

Veiksmai, kaip pakeisti paslaugų teikėją "SQL Server" analizės serveryje

Svarbu: atlikite šiuos veiksmus tik įdiegę naujausią "SQL" tvarkyklę (MSOLEDBSQL arba "Microsoft SqlClient" duomenų teikėją, "SQL Server"") "SQL Server" analizės serverio vaidmenį. Daugiau informacijos, kaip įdiegti MSOLEDBSQL, žr. "Microsoft" OLE DB tvarkyklę, "SQL Server". Daugiau informacijos apie "SqlClient", žr . "SqlClient" tvarkyklės apžvalga.

  1. Atidarykite "SQL Server Management Studio" ir prisijunkite prie analizės tarnybų vaidmens.

  2. Išplėskite duomenų > [analizės tarnybos DB] >duomenų šaltinius.

    Pastaba: Šiame kelyje pakeiskite [analizės tarnybos DB] faktinės analizės tarnybos duomenų bazės pavadinimu (paprastai DWASDataBase).

  3. Kartokite šiuos veiksmus su visais išvardytais duomenų šaltiniais:

    1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite duomenų šaltinį (pvz., "DWDataMart"), tada pasirinkite Ypatybės.

    2. Dalyje Bendra pasirinkite Jungimosi eilutė, pasirinkite Ryšio tvarkytuvas, pasirinkite sąrašą Teikėjai . ir atitinkamai pakeiskite teikėjo pavadinimą:

      • Jei naudojate ".Net Providers", pasirinkite .Net SQLClient teikėjas, tada pasirinkite Gerai.

      • Jei naudojate MSOLEDBSQL teikėją, pakeiskite teikėjo pavadinimą iš SQLNCLI11 įMSOLEDBSQL.

    3. Dalyje Saugos Parametrai. pasirinkite Apsimetimo informacija.

    4. Jei naudojate "Windows autentifikavimą, pateikite vartotojo vardą ir slaptažodį, tada pasirinkite Gerai.

    5. Pasirinkite Gerai.

    6. naujo "SQL Server" analizės tarnybą iš Services.msc.

Failai, atnaujinti šiame specifinių naujinimų pakete

Toliau pateikiamas failų, kurie pasikeitė šiame specifinių naujinimų pakete, sąrašas.
 

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 KB

MakeForm.cshtml

Netaikoma

29KB

Index.cshtml

Netaikoma

14KB

Sidebar.cshtml

Netaikoma

6KB

RequestDetails.cshtml

Netaikoma

18KB

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71KB

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4043 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481KB

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697 KB

SelfServicePortalResources.resx

Netaikoma

22KB

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.cs.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.da.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.de.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.el.resx

Netaikoma

26KB

SelfServicePortalResources.en.resx

Netaikoma

22KB

SelfServicePortalResources.es.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.fi.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.fr.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.hu.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.it.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.ja.resx

Netaikoma

24KB

SelfServicePortalResources.ko.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.nl.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.no.resx

Netaikoma

22KB

SelfServicePortalResources.pl.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.pt.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.ru.resx

Netaikoma

26KB

SelfServicePortalResources.sv.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.tr.resx

Netaikoma

23 KB

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Netaikoma

22KB

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Netaikoma

22KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194KB

Config.xml

Netaikoma

1KB

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57KB

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208 KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973 KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 KB

build_scdm_db.sql

Netaikoma

505 KB

build_scdw_db.sql

Netaikoma

569 KB

build_sm_db.sql

Netaikoma

6965KB

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Netaikoma

88KB

"Microsoft". Windows.Library.mp

Netaikoma

697 KB

"Microsoft". Windows.Peripheral.Library.mp

Netaikoma

61KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Netaikoma

73KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Netaikoma

73KB

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Netaikoma

37KB

System.AdminItem.Library.mp

Netaikoma

53 KB

ConfigManagementPack.mpb

Netaikoma

380 KB

System.Software.Library.mpb

Netaikoma

80 KB

System.Library.mp

Netaikoma

53 KB

Authoring.mpb

Netaikoma

281 KB

Incident.mpb

Netaikoma

976 KB


Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×