Applies ToWindows 11 version 24H2, all editions

Suvestinė

"Office" programos gali būti paveiktos. Problema kyla, kai apsaugos nuo kenkėjiškų programų saugos sprendimai įgalina tam tikras funkcijas.  

Būsena: sumažinta išorinė

Įdiegus Windows 11, 24H2 versija, pirmosios ir trečiųjų šalių programos gali nebeatsakyti, kai apsaugos nuo kenkėjiškų programų saugos sprendimai įgalina tam tikras funkcijas. "Office" programos, pvz., Word ir "Excel", gali būti paveiktos.

Paveikti įrenginiai turi "CrowdStrike" sakalo jutiklio programinę įrangą ir "Enhanced Exploitation Visibility Policy" parametrą, įgalintą pagrindinio kompiuterio prevencijos strategijoje.

Dauguma organizacijų, nukentėjusių dėl šios problemos, pranešė, kad buvo pastebėta atlikus vietinės versijos naujinimus ir švarias 24H2 versijos įdiegtis. Tiriame, ar ši problema gali kilti naudojant ankstesnes "Windows" ir kitos trečiųjų šalių saugos programinės įrangos versijas.

Ši problema turi įtakos tik organizacijoms ir valdomoms IT aplinkoms. Jei esate vartotojas, naudojantis "Windows Home" arba "Pro" leidimus asmeniniuose įrenginiuose, kurių nevaldo IT skyrius, mažai tikėtina, kad susidursite su šia problema.

Sprendimo būdas

Ši problema išspręsta. CrowdStrike laikinai išjungė patobulinto naudojimo matomumo prevencijos strategijos parametrą pagrindiniuose kompiuteriuose, kuriuose veikia Windows 11 24H2 versija. Norėdami sužinoti daugiau, žr . "CrowdStrike" techninis įspėjimas.

Kiti veiksmai

"Microsoft" ir "CrowdStrike" kartu kuria sprendimą. "Microsoft" atnaujins šią dokumentaciją, kai bus pasiekiama daugiau informacijos arba "Windows" skiriamoji geba.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.