2025 m. kovo 25 d. – KB5053643 (OS komponavimo versija 19045.5679) peržiūra

Požymiai

Įrenginiuose, kuriuose įdiegti tam tikri „Citrix“ komponentai, gali nepavykti baigti diegti 2025 m. sausio mėn. „Windows“ saugos naujinimo. Ši problema pastebėta įrenginiuose, kuriuose naudojama „Citrix“ seanso įrašymo agento (SRA) 2411 versija. Šios programos 2411 versija buvo išleista 2024 m. gruodžio mėn.
 
Paveikti įrenginiai iš pradžių gali atsisiųsti ir tinkamai pritaikyti 2025 m. sausio mėn. „Windows“ saugos naujinimą, pvz., puslapyje „Windows Update“ dalyje Parametrai. Tačiau iš naujo paleidus įrenginį, kad būtų baigtas naujinimo diegimas, pateikiamas klaidos pranešimas su tekstu, panašiu į „Kažkas įvyko ne taip, kaip buvo planuota“. Nereikia nerimauti – pasirodo keitimų anuliavimas. Tada įrenginys atkurs „Windows“ naujinimus, kurie anksčiau buvo įrenginyje. 
 
Ši problema gali turėti įtakos ribotam organizacijų skaičiui, nes SRA programos 2411 versija yra nauja versija. Nesitikima, kad ši problema paveiks namų vartotojus. 

Sprendimo būdas

„Citrix“ dokumentavo šią problemą, įskaitant sprendimo būdą, kurį galima atlikti prieš diegiant 2025 m. sausio mėn. „Windows“ saugos naujinimą. Išsamią informaciją žr. „Citrix“ dokumentacijoje.

„Microsoft“ dirba su „Citrix“ šiai problemai išspręsti ir atnaujins šią dokumentaciją, kai bus pateiktas sprendimas. ​​​​​​​

Požymiai

Įrenginiuose, kuriuose įdiegti „Windows“ naujinimai, išleistuose 2025 m. sausio 14 d. arba vėliau, „Windows“ įvykių peržiūros programoje gali būti rodoma klaida, susijusi su „SgrmBroker.exe“. Šią klaidą galima rasti dalyje „Windows“ žurnalai > Sistema kaip įvykį 7023, o tekstas panašus į „System Guard“ vykdymo laiko stebėjimo tvarkytuvo tarnyba nutraukta su šia klaida: %%3489660935“. 

Ši klaida pastebima tik jei „Windows“ įvykių peržiūros programa yra atidžiai stebima. Kitaip ji tyli ir nerodoma kaip dialogo langas ar pranešimas. 

SgrmBroker.exe nurodo „System Guard“ vykdymo laiko stebėjimo tvarkytuvės tarnybą. Ši tarnyba buvo sukurta „Microsoft Defender“, tačiau ilgą laiką ji nebuvo jos operacijos dalis. Nors 2025 m. sausio 14 d. išleisti „Windows“ naujinimai nesuderinami su šios tarnybos inicijavimu, neturėtų būti pastebėtas joks poveikis našumui ar funkcionalumui. Dėl šios problemos nepasikeitė įrenginio saugos lygis. Ši tarnyba jau išjungta kitose palaikomose „Windows“ versijose ir SgrmBroker.exe šiuo metu neturi prasmės.

Pastaba: nereikia rankiniu būdu paleisti šios tarnybos arba bet kokiu kitu būdu sukonfigūruoti (tai gali sukelti klaidų be reikalo). Būsimi „Windows“ naujinimai pakoreguos šios tarnybos naudojamus komponentus ir SgrmBroker.exe. Dėl šios priežasties nebandykite rankiniu būdu išdiegti ar pašalinti šios tarnybos ar jos komponentų. 

Sprendimo būdas

Nereikia imtis jokių specialių veiksmų, tačiau tarnyba gali būti saugiai išjungta, kad klaida nebūtų rodoma Įvykių peržiūros programoje. Tam reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite langą Komandinė eilutė. Tai galima padaryti atidarius pradžios meniu ir įvedus „cmd“. Rezultatai apims „Komandinė eilutė“ kaip sistemos programą. Pasirinkite rodyklę į dešinę nuo „Komandinė eilutė“ ir pasirinkite „Paleisti administratoriaus teisėmis“.

2. Atidarę langą atidžiai įveskite šį tekstą: sc.exe config sgrmagent start=disabled

3. Po to gali būti rodomas pranešimas. Tada įveskite šį tekstą: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SgrmBroker /v Start /d 4 /t REG_DWORD

4. Uždarykite komandinės eilutės langą.

Tai neleis susijusiai klaidai būti rodomai Įvykių peržiūros programoje, kai įrenginys bus paleistas vėliau. Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriuos iš šių veiksmų gali apriboti jūsų organizacijos nustatyta grupės strategija.

Ieškome sprendimo ir pateiksime naujinimą būsimame leidime.