2934369 specifinių karštųjų pataisų paketas, skirtas Microsoft Dynamics RMS parduotuvėje operacijų 2.0 ir Microsoft Dynamics RMS būstinės 2.0

Taikoma regione

Šis straipsnis taikomas ir Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) visose šalyse/regionuose.

Įvadas

Šiame straipsnyje aprašomas specifinių karštųjų pataisų paketas, kuris išsprendžia kelias problemas, Microsoft Dynamics RMS parduotuvės operacijų 2.0 ir Microsoft Dynamics RMS būstinės 2.0. Šio naujinimų paketo komponavimo versijos numeris yra 2.0.2002.

Šiame specifinių karštųjų pataisų paketas išsprendžia šias problemas.

Įrenginio problemos

  • Naudojant terminalų VeriFone Mx860 mokėjimo su Microsoft Dynamics RMS parduotuvėje operacija POS, eilutės rodomi pranešimai pereikite tik kairės pusės įrenginio ekrano ir teksto šrifto dydis yra labai mažas.
    BUG #: 1731 (mažmeninės prekybos valdymo sistemos SE)

  • Kai galite perbraukti su kredito ar debeto kortelę į Microsoft Dynamics RMS parduotuvės operacijų EKA Ingenico iSC250 arba Ingenico iSC350 mokėjimo terminalų, jūs turite paspausti klavišą Enter prieš operacija pradeda procesą.
    BUG #: 1793 (mažmeninės prekybos valdymo sistemos SE)

  • Kai apdorojant kredito kortelių operacijos Microsoft Dynamics RMS parduotuvėje operacijų pos terminalo mokant VeriFone Mx860, parašas žurnalo pasiūlymo formoje nerodomas.
    BUG #: 1808 (mažmeninės prekybos valdymo sistemos SE)

Ataskaitų problemos

  • Kasos neaktyvus filtras bus rodomas Viršų kasininkų ataskaita Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager tik tada, kai PVM yra sukonfigūruotas.
    BUG #: 1797 (mažmeninės prekybos valdymo sistemos SE)

  • Duomenų rodomas, kai naudojate Neaktyvus kasos filtras kartu su kitais filtrais į viršų kasininkai, viršų pardavėjai ataskaitos "Microsoft Dynamics RMS parduotuvės būstinės vadovas" ir "Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager.
    BUG #: 1818 (mažmeninės prekybos valdymo sistemos SE)

Išsprendžia šias problemas, reikia pakeisti šiuos ataskaitų failus, įdiegiami kartu su Microsoft Dynamics RMS parduotuvės būstinės vadovas ir Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager:

  • Pardavimo - Top kasininkams ataskaita (su mokesčių)

  • Pardavimo - Top kasininkams ataskaita

  • Pardavimų - Geriausi pardavimo atstovai ataskaita (mokesčių imtinai)

  • Pardavimų - Geriausi pardavimo atstovai ataskaita

Šiuos failus rasite šioje "Microsoft" mažmeninės prekybos valdymo sistema programos failo aplankuose:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

Kitos problemos

Pastabos

Šį naujinimų paketas yra Kaupiamasis karštųjų pataisų, kuriame yra visos karštosios pataisos, kurios buvo išleistos po "Microsoft" Dynamics RMS 2.0 Kaupiamasis naujinimas 5 (CU5). Jei patiriate šią problemą, turite atlikti papildomus veiksmus:

Kai bandoma apdoroti darbalapyje "Style 401: užklausos duomenų nusiųsti" Microsoft Dynamics RMS būstinės kliento, galite gauti vieną iš šių klaidos pranešimų:

Dynazip pašto įspėjimas.

Pašto failo klaida... trūksta pabaigos parašas. Klaida vykdymo metu 40006: neteisingas pageidaujamos operacijos arba užklausą protokolo arba ryšio būseną.

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite šią karštąją pataisą. Tada, atlikite šiuos veiksmus kompiuteryje, kuriame yra įdiegta būstinės Server ir kvito Server ir kiekvienos parduotuvės, kuriame yra įdiegta būstinės ir kvito klientas:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nuoroda Headquarters Server, ir tada spustelėkite Ypatybės.

  2. Įveskite -q paskirties eilutės pabaigoje taip:

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 
  3. Spustelėkite taikyti, ir tada spustelėkite gerai.

  4. Pakartokite šiuos veiksmus kvito serverio būstinės ir būstinės kliento ir kvito kliento kiekvienoje parduotuvėje.

    Pastaba. Nuorodų tikslus turi būti panaši į:

    Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
    Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
    Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q

Sprendimas

Karštųjų pataisų informacija

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Yra skyrius "Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas" šio žinių bazės straipsnio viršuje. Jei susiduriate su problema atsisiųsti, įdiegti šią karštąją pataisą, ar turite kitų klausimų, techninės pagalbos, kreipkitės į savo partnerių arba, jei įtraukti į tiesiogiai su "Microsoft" palaikymo planą, galite susisiekti su techniniu palaikymu Microsoft Dynamics ir sukurti naują palaikymo užklausą. Norėdami tai padaryti, eikite į „Microsoft“ svetainę:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxTaip pat kreipkitės techninio palaikymo Microsoft Dynamics telefonu, naudojant šiuos saitus konkrečioms telefonų numerių. Norėdami tai padaryti, eikite į vieną iš šių Microsoft svetainių:

Partneriai

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportKlientai

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engKonkrečiais atvejais už palaikymo skambučius gali būti atšaukti, jei techninės pagalbos specialistas Microsoft Dynamics ir susijusių produktų taikomi įprasti mokesčiai nustato, kad jūsų problemą galima išspręsti naudojant konkretų naujinimą. Į įprastos kainos už palaikymą taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemų, kurių negalima išspręsti naudojant minėtą naujinimą.

Būtinosios sąlygos

Kad galėtumėte įdiegti šį specifinių karštųjų pataisų paketas, turite turėti Microsoft Dynamics RMS Kaupiamasis naujinimas 5 (CU5) įdiegta. Norėdami tai patikrinti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradėti Store Operations Manager.

  2. Žinyno meniu spustelėkite Apie Store Operations Manager.

  3. Patikrinkite, ar įdiegta Kaupiamasis naujinimas 5 (komponavimo versijos numeris 2.0.2000) arba naujesnės Komponavimo versija.

Visų funkcijų paketų sąrašą, pakeitimų paketus ir karštosios pataisos, kurios buvo išleistos Microsoft Dynamics RMS 2.0, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2

Diegimo informacija

Būstinė

Jei naudojate būstinės kelių parduotuvių, visuose kompiuteriuose įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas.

Svarbu. Įsitikinkite, kad įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas, kai nėra veiklos įvyks parduotuvėse.


Įdiekite specifinių karštųjų pataisų paketas kiekviename kompiuteryje, kuriame yra bet kurios iš šių programų:

  • Būstinės tvarkytuvas

  • Būstinės administratorius

  • Būstinės serveris

  • Būstinės klientas

  • Kvito serveris

  • Kvito klientas

  • Parduotuvės Operations Manager

  • Saugoti EKA operacijos

  • Parduotuvės veiklos administratorius

Svarbu. Įsitikinkite, kad specifinių karštųjų pataisų paketas yra įdiegtas visuose kompiuteriuose, kuriuose veikia būstinės arba, kuriuose veikia parduotuvių operacijas, prieš naudodami bet kokią programą Microsoft Dynamics mažmeninės prekybos valdymo sistema. Mes ne išbandyti aplinką, kuri yra iš dalies atnaujinti, ir mes nepalaikome jas.

Rekomenduojame sustabdyti ryšiai tarp būstinės kliento programa ir būstinės serverio programa, prieš diegdami šį specifinių karštųjų pataisų paketas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus kiekvienoje saugykloje, kuriame įdiegta būstinės kliento kompiuteryje.

  1. Paleiskite būstinės kliento.

  2. Meniu failas spustelėkite konfigūracija, spustelėkite skirtuką tvarkaraštis ir tada spustelėdami pažymėkite žymės langelį Neautomatinis ryšio tik .

  3. Spustelėkite Gerai.

Sandėlio operacijų

Jei turite vieną parduotuvę, kuriame naudojamas saugoti operacijų vieną arba kelis kompiuterius, visuose kompiuteriuose, turite įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas. Kai nėra veikla bus parduotuvės operacijos POS "arba" Store Operations Manager įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas. Uždarius parduotuvę visuose kompiuteriuose įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas. Mes ne išbandyti aplinką, kuri yra iš dalies atnaujinti, ir mes nepalaikome jas.

Pastaba. Įdiegus šį specifinių karštųjų pataisų paketas visus būstinei ir visose parduotuvėse, galite atnaujinti reguliariai duomenų nuotraukos.

Failo informacija

Šių karštųjų pataisų Visuotinė versija turi failo atributus (arba naujesnius failo atributus), kurie išvardyti toliau esančioje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami sužinoti UTC ir vietos laiko skirtumą, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Retail2.0-kb2934369.exe

1.0.0.0

10,199,824

24-Feb-2014

00:36

x86

Kaip įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas

Jei norite įdiegti specifinių karštųjų pataisų paketas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atsisiųskite specifinių karštųjų pataisų paketas, kurį gavote iš techninės pagalbos instrukcijas.

  2. Dukart spustelėkite suglaudintą failą, kurį atsisiuntėte.

  3. Išskleidimo dialogo langas, spustelėkite tęsti.

  4. Pasirinkite aplanką, į kurį norite išskleisti failus, ir tada spustelėkite gerai.

  5. Įveskite slaptažodį, kurį gavote iš techninės pagalbos, ir tada spustelėkite gerai.

  6. Spustelėkite gerai , kad uždarytumėte dialogo langą išskleidimo.

  7. Uždarykite visas Microsoft Dynamics Retail Management sistemos programas.

  8. Du kartus spustelėkite failą Retail2.0-kb2934369.exe.

Microsoft Dynamics mažmeninės prekybos valdymo sistemos 2.0 karštųjų pataisų diegimo programa padeda likusių įrenginių.

Kaip patikrinti, ar įdiegtas specifinių karštųjų pataisų paketas

Norėdami patikrinti, ar specifinių karštųjų pataisų paketas yra įdiegtas, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite bet būstinės arba bet parduotuvės veiklos programą.

  2. Žinyno meniu spustelėkite apie. Jei versijos numerį, kuris nurodytas 2.0.2002, specifinių karštųjų pataisų paketas yra įdiegtas.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×