Požymiai
Ši problema kyla dėl kai kurių medžiagų, kurių buvimo būsenas atsakymų grupė tarnyba yra nežinoma. Iškilus šiai problemai, agentai negaunate palinkėjimas pranešimą apie skambinti į "Microsoft" Lync kliento arba.
Pastaba.
-
Ši problema gali kilti kelis agentų aplinkoje, kurioje yra daug atsakymo grupės agentai.
-
Ši problema nėra įvyks skambučio, kurioje nėra atsakymų grupė tarnyba.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite toliau 2014 m. gruodžio Kaupiamasis naujinimas Lync Server 2013.
Daugiau informacijos
Ši problema kyla dėl to, kad neleista prenumeratos iš atsakymų grupė pakeitimų ar agento būseną.