Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Diegiate du susietą sąsajos telkiniai Microsoft Skype Business Server 2015 aplinkoje.
-
Diegiate atsakymo grupės tarnyba (RGS) aplinkoje.
-
Galite atlikti telkinio permetimo iš veikia cmdlet Invoke csPoolFailover tarp dviejų susietą sąsajos telkiniai.
-
Po telkinio perjungimas, galite paleisti Importavimo CsRgsConfiguration cmdlet importuoti darbo eigos, eilės ir agentai susietą telkinys.
-
Galite skambinti atsakymų grupė.
Tokiu atveju į agentų atsakymų grupė negali gauti pokalbį.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad EnterpriseVoiceEnabled parametro reikšmė nėra nustatyta kaip teisinga , vykdant Importavimo CsRgsConfiguration cmdlet atsarginių kopijų kūrimo telkinį.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite šių kaupiamųjų naujinimų:
-
2017 m. gegužės kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.281 "Skype" Business Server 2015 m. atsakymo paslaugų grupei
-
2017 m. gegužės kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.281 "Skype" Business Server 2015 m. pagrindinių komponentų